Įmonių teikiančių pristatymo paslaugas įvertinimas

Gerb. Respondente,

esu Vilniaus universiteto EVAF verslo informacinių sistemų I kurso studentė ir  atlieku tyrimą, kurio tikslas - nustatyti pristatymo paslaugas Lietuvoje teikiančių įmonių teikiamų paslaugų kokybę.

Anketa yra anoniminė, visi anketos duomenys naudojami tik apklausai atlikti, o anketos rezultatai nebus skelbiami viešai. Ačiū už Jūsų laiką.

Rezultatai yra viešai prieinami

Ar dažnai naudojatės siuntų pristatymo paslaugomis Lietuvoje?

Kokiu budu dažniausiai naudojates užsisakant/siunčiant siuntas?

Kaip vertinate pristatymo paslaugas teikiančių įmonių teikiamų paslaugų ir aptarnavimo kokybę?

Kokios įmonės paslaugomis dažniausias naudojates?

Pagal ką renkates prekių pristatymo įmonę?

Per kokį laiką Jūsų nuomone optimalu gauti užsakytas prekes/siuntas?

Jūsų nuomone kokia yra tinkamiausia siuntų pristatymo/siuntimo kaina?

Ar esate gavę užsakytą prekę su pažeista pakuotę?

Jūsų nuomone, ką turėtų daryti įmonė, kad pritrauktų daugiau klientų naudotis jos paslaugomis?

Kokia Jūsų lytis?

Koks Jūsų amžius?

Kur gyvenate?