Įmonių socialinės atsakomybės veiksniai telekomunikacijų įmonėse

Gerb. Respondente,

           Vilniaus universiteto verslo administravimo studijų magistrantė Rasa Vilnienė atlieka

tyrimą tema „Įmonių socialinės atsakomybės veiksniai telekomunikacijų įmonėse“.

         Apklausa yra anoniminė, todėl Jūs galite drąsiai reikšti savo nuomonę apklausoje,

kurios tikslas yra remiantis siekiama ištirti ir nustatyti įmonių socialinės atsakomybės veiksnius

Lietuvos telekomunikacijų įmonėse.

          Iš anksto dėkoju už bendradarbiavimą!

Anketos rezultatai yra prieinami tik anketos autoriui

VyrasMoteris

VidurinisAukštesnysisAukštasis

"Tele2""Omnitel""Bitė""TEO"

1. Visiškai nesvarbu	2. Nelabai svarbu	3. Nei svarbu, nei nesvarbu	4. Svarbu, nes tuo domiuosi	5. Labai svarbu, nes dėl to renkuosi
Draugiška aplinkai

Laikosi tarptautinio etikos kodekso

Rūpinasi darbuotojais

Puoselėja savo gerą vardą visuomenėje

Finansuoja visuomeninius projektus

Teikia skaidrias ataskaitas

Bendradarbiauja kurdama švietimo programas

Rūpinasi savo teikiamų paslaugų vartotojais

Didina įmonės žinomumą Kuria įmonės reputaciją visuomenėjePadeda siekti didesnio pelną Didina konkurencinį pranašumąPadeda įgyti vartotojų pasitikėjimą ir lojalumą Skatina inovacijas ir investicijasVadovai privalo elgtis socialiai atsakingai ir etiškai Ugdo aplinkosaugos tradicijasNėra jokios naudos

Paslaugos kaina/kokybė Žmogaus teisių gerbimas Rūpinimasis aplinka/socialiniai projektai Darbuotojų rekomendacijos/gera darbo aplinka Atvirumas/ visuomeninė veiklaĮmonės reputacija/žinomumas Aptarnavimas/vartotojų aptarnavimas Įstatymų laikymasis/ skaidrumasKita

Informacijos apie tai, kur gaminama ir kokiomis sąlygomis telekomunikacijų įrangaAtaskaitų apie socialinių visuomeninių renginių finansavimąAsmeninės informacijos apie planuojamus socialinius/aplinkosauginius projektusAsmeninio aukščiausių vadovų metinio pranešimo apie ĮSA veiklas internetinėje svetainėjeKita

5. Labai svarbu	4. Svarbu	3. Nei svarbu, nei nesvarbu	2. Nelabai svarbu	1. Nesvarbu
Suinteresuotosios šalys (tiekėjai, vartotojai, darbuotojai)

Komunikacijos įgyvendinimas (visuomenės požiūrio formavimas)

Vadovų reputacija ir komunikacija (asmeninis indėlis)

Žmogiškasis kapitalas (darbuotojų darbo sąlygos)

Finansiniai ištekliai (įmonės pelningumas)

Inovacijos (visuomeninės infrastruktūros gerinimas)

Įmonės strategija (skaidrumo politika, etikos kodekso laikymasis)

Taip Ne Neturiu nuomonės

TaipNe

Įmonių socialinės atsakomybės veiksniai telekomunikacijų įmonėse

1. Jūsų lytis?

2. Jūsų amžius? (Įrašykite į langelį)

3. Jūsų išsilavinimas?

4.Kokios telekomunikacijų įmonės paslaugomis Jūs naudojatės ?

6. Jūsų nuomone, kokios asociacijos kyla išgirdus apie Įmonių socialinę atsakomybę? Pažymėkite 3 teiginius.

7. Jūsų nuomone socialiai atsakinga įmonė privalo (pažymėkite 3 teiginius):

8. Kaip Jūs manote kokią naudą įmonei suteikia ĮSA? (Pažymėkite 3 teiginius).

9. Ar Jums svarbu, kad telekomunikacijų įmonė, kurios paslaugomis naudojatės informuotų apie savo vykdomas ĮSA veiklas?

10. Kas lemia Jūsų pasirinkimą, renkantis telekomunikacijų įmonių paslaugas? (pažymėkite 3 svarbiausius veiksnius).

11. Kokios informacijos apie vykdomas ĮSA veiklas Jūs, kaip paslaugų vartotojas pasigendate? (Galimi keli atsakymo variantai).

12. Parašykite ar teko susidurti su neetišku telekomunikacijų įmonių elgesiu? Jei taip, tai prašome įvardinti situaciją. jei neteko, pereikite prie sekančio klausimo.

13. Kokie veiksniai yra svarbiausi įgyvendinant ĮSA veiklas? (Įvertinkite skalėje nuo 5 (labai svarbu) iki 1 (nesvarbu).

14. Ar telekomunikacijų įmonė įkvepia Jus elgis socialiai atsakingai (pvz. saugoti aplinką, rūšiuoti, dalyvauti visuomeninėje veikloje, savanoriauti ir pan.)

15. Ar teko dalyvauti visuomeniniame renginyje (socialiniame projekte, aplinkosauginėje akcijoje, koncerte ar pan.), kurį rėmė ar organizavo Jūsų pasirinkta telekomunikacijų įmonė?