IGNALINOS RAJONO SAVIVALDYBĖS ADMINISTRACIJOS VARTOTOJŲ PATENKINIMO PASLAUGOMIS TYRIMAS
Tikslas – ištirti Ignalinos rajono savivaldybės administracijos nemokamų paslaugų vartotojų patenkinimo paslaugomis indeksą.
Tyrimą atlieka Ignalinos rajono savivaldybės administracija.
Tiriamos Ignalinos rajono savivaldybės administracijos teikiamos nemokamos paslaugos.
1. Kiek Jums yra svarbios Ignalinos rajono savivaldybės administracijos viešosios paslaugos Jūsų gyvenamojoje vietovėje?
2. Kaip vertinate Ignalinos rajono savivaldybės administracijos viešąsias paslaugas Jūsų gyvenamojoje vietovėje?
3. Ar per pastaruosius 12 mėn. kreipėtės į Ignalinos rajono savivaldybės administraciją dėl teikiamų viešųjų paslaugų?
4. Kokiu būdu kreipėtės dėl Ignalinos rajono savivaldybės administracijos teikiamų viešųjų paslaugų?
5. Priežastis, dėl kurios kreipėtės dėl Ignalinos rajono savivaldybės administracijos teikiamų viešųjų paslaugų, buvo:
6. Jei kurią (-ias) nors paslaugą (-as) įvertinote neigiamai, kodėl esate nepatenkintas konkrečiomis Ignalinos rajono savivaldybės administracijos teikiamomis viešosiomis paslaugomis, informacija, dokumentų tvarkymu, reagavimu į nusiskundimą?
- -
- -
- Esu patenkinta visomis paslaugomis.
- ne
- VISAS PASLAUGAS VERTINU TEIGIAMAI.
- Teigiamai
- ne
- Nusiskundimų nėra. Esu labai patenkintas Ignalinos rajono savivaldybės teikiamomis paslaugomis.
- Visas paslaugas vertinu teigiamai
- Niekur nesikreipiau.
7. Vertindami Ignalinos rajono savivaldybės administracijos teikiamas viešąsias paslaugas, kaip vertinate kiekvieną iš teiginių?
Jūsų lytis:
Amžius:
- 50
- 54
- 52
- 28
- 34
- 53
- 68
- 51
- 49
- 60
Išsilavinimas:
Užsiėmimas
Šeimos narių skaičius (įskaitant Jus):
Gyvenamoji vieta
Jūsų šeimyninė padėtis
Kokia suma Eur tenka vienam Jūsų šeimos nariui per mėnesį? (Sudėkite visų šeimos narių atlyginimus, pensijas, stipendijas ir t. t. ir padalinkite iš šeimos narių skaičiaus)
- 900
- 900
- daugiau 800 Eur
- 400
- 400
- 800
- 400
- 800
- 500
- 1000