Į klientą orientuotų pardavimų strategijos taikymo efektyvumą X įmonėje.
Gerbiamas respondente,
Esu Aleksandr Bednov, atlieku tyrimą, kurio – tikslas ištirti į klientą orientuotų pardavimų strategijos taikymo efektyvumą X įmonėje. Duomenys bus naudojami rengiant kursinį darbą.
Anketa anoniminė, garantuojamas pateiktos informacijos konfidencialumas. Tyrimo metu gauti duomenys bus pateikti tik susisteminus ir apibendrinus.
Iš anksto dėkoju už atsakymus!
1. Jūsų lytis
2. Kas, Jūsų nuomone, yra pardavimai?
- kai parduoda ką
- Prekių teikimas klientui už tam tikrą pinigų sumą.
- parduoti preke kuo greciau
- Pardavimas – tai parodymas klientui, kad atnešu nauda už gera kainą, pardavėjas turi sugebėti parodyti klientui, kad produkto ar paslaugos teikiama nauda yra didesnė už kainą.
- Pardavimai - tai klientų poreikių patenkinimas su abipuse nauda.
- Kliento įtikinimas išleisti pinigus už produktą ar paslaugą.
- Pelnas
- prekes ir ju pardavai
- Pardavimas yra prekių ar paslaugų suteikimas už pinigus ar kitas paslaugas.
- Verslas kai siekiama žmogui suteikti prekę ir iš to užsidirbti
3.Jūsų nuomone, kas yra pardavimų strategija?
4. Įvardinkite, kas Jūsų nuomone yra svarbiausia pardavimo procese?
5.Įvertinkite galimų taikomų priemonių efektyvumą, renkantis prekes ir paslaugas?
6. Įvertinkite suteikiamos nuolaidos nuolaidos svarbą pasirenkant prekę/paslaugą?
7. Kokias didžiausias problemas pastebite pardavimų sferoje?
- nekokybiškumas prekiuu
- Nepastebiu
- Orientuojasi tik i savo pelną; Ne itin analizuojami kliento poreikiai; Klientų apgaudinėjimas;
- Ribos tarp mandagumo ir padų laižymo nematymas iš pardavėjo pusės. Arba apskritai negebėjimas būti mandagiu. Atrodo, kad pardavėjai dažnai pamiršta, kad yra žmonės, o ne robotai ar dresuoti pudeliai.
- Kainos ir kokybės
- dideles kainos
- Pardavėjų informacijos stoką.
- Pimpis
- Pasirinkimo stoka
- jioke
8. Nurodykite, kokiomis priemonėmis galėtų būti tobulinamas į klientą orientuotų pardavimų strategijos taikymas?
- ugdyti atsakingumą darbe
- Rinkos tyrimais - klientų poreikių išsiaiškinimu
- Daugiau reklamos ir galimybių susipažinti su pačia preke; Daugiau nuolaidų programų; Kaina=Kokybė; Taip pardavinėti, kaip norėtum, kad pardavinėtų Tau.
- Reikia kalbėti apie tai, ko klientas nori tiesiog ir padėti jam tuos tikslus pasiekti.
- Lankstumas
- kaina
- Apklausa
- jioks
- taip
- Nezinau