Gyventoju apklausa projektui
Kuršėnų gyventojų apklausa. Ši apklausa yra vygdoma siekiant sužinoti vairuotojų nuomonę apie vietinius autoservisus.
P.S Labai dėkoju už jūsų laiką
Kiek metų, jūs vairuojate automobilį?
Kokios markės jūsų automobilis(-iai)?
- Audi
- Volkswagen
- Nissan Primastar
- Volkswagen
- Volvo BMW Audi
- Delta Lancia integrale
- PEUGEOT
- Golf
- Reno
- BMW
Kokio amžiaus jūsų dabartinis automobilis(-iai)?
Kaip dažnai jums tenka naudotis vietinių autoservisų paslaugomis?
Kitas variantas
- Dazniausiai tvarkau pats
- PRIREIKIA KARTAIS
Kaip vertintumėte savo patirtį kaip vietinių automobilių servisų klientas(-ė)?
Kaip manote, ar vietiniai autoservisai teikia pakankamai platų paslaugų spektrą?
Jei manote kad kažko trūksta vietinių autoservisų tekiamų paslaugų spektre, abibūdinkite kas tai galėtų būti? (Pvz. geresnis klientų aptarnavimas)
- Norėtųsi, kad viename auto servise suteiktų visas remonto paslaugas. Ir darbus atliktų atsakingai.
- Ne visi centrai turi ratu suvedimo galimybe
- Truksta jaunu, inovativiu zmoniu.
- Artimesnis bendravimas su klientais
- kvalifikuotu darbininku
- Autoelektrikas
- GERESNIU SPECIALISTU, GERESNIO APTARNAVIMO, IR GERESNIU KAINU, LABIAUSIAI REIKIA KAD SKAITYTUSI SU ZMONEMIS.
- Geresnis klientu aptarnavimas
- Paslaugų, mandagumo
- Malonesnio bendravimo
Jeigu likote nepatenkinti savo patirtimi kaip vietinio autoserviso klientas(-ė), apibūdinkite kas jums nepatiko?
- Išvardinau prieš tai.
- Darbuotojai lipa masina purvinais rubais ir rankomis
- Kaikuriuose servisuose automobili remontuoja asmenys, galimai apsvaige nuo alkoholio
- Atmestinas darbas
- Darbai atlikti neprofisionaliai. Garantijos atliktiem darbam neduoda
- Per ilgas laiko tarpas sutvarkyti paprasta gedima
- TVARKO NE TAI KAS REIKIA, NEKOKYBISKAI, JEI NEISMANO TAI NEDATVARKO IESKAI KITU MEISTRU KURSENUOSE BENE KEKVIENAS AUTOSERVISAS (IS TU DIDZIUJU) PER TIEK METU KO NORS PRISIDIRBES TIEK, KAD TEN NESINORI GRYZTI
- Nemandagus
- Nesuprantamas paaiškinimas
- Nemalonus bendravimas
Jei likote patenkinti savo patirtimi kaip vietinio autoserviso klientas(-e), apibudinkite kas jums patiko?
- Patiko laiko suderinimas
- Malonus kolektyvas, tikslios darbu kainos ir padarytu darbu laikas
- Patiko tai, jog kaina, ne kaip didmiestyje, nesikandzioja. Ir kolkas nusiskundimu asmeniskai neturejau.
- Galimybe pristatyti savo detales
- Aptarnavimo laikas
- Turejo dali jau savo sandelyje buvo pakeista per 5 min
- KARTAIS YRA ZMOGIUKU NEDIDELIUOSE GARAZUOSE KUR IR PADES IR PATARS IR KAINOS NESIKANDZIOJA
- Išsami informacija
- Operatyvumas
- Greitas aptarnavimas
Kas galėtų ar turėtų būti patobulinta vietinių autoservisų atlikto darbo kokybėje?
- Atsakingas darbas
- Darbuotojai turetu kruopsciai tvarkyti automobilius
- Automobiliui tobulejant, reikia tobulinti ir iranga juos remontuoti. Dauguma servisu dirba "senuoju budu - kuju ir kaltu". Ko pasekoje, kartais meistrai pridaro broku
- Darbuotoju kruopstumas ir atsakingumas lyg tai butu ju paciu transporto priemone
- Idarbinti aukstesnies kvalifikacijos darbininkus
- Garantija
- MAZIAU HALTUROS, PALIEKI MASINA DARBO PUSVALANDZIUJ O DIRBO ALE VISA DIENA
- Laukiamasis kambarys
- Daugiau paslaugumo, suprantamesnio paaiskinimo
- Kokybiškesnis aptarnavimas
Kas galėtų ar turėtų būti patobulinta vietinių autoservisų klientų aptarnavime?
- Aiškus darbų aptarimas
- Viskas puiku
- Susidevejusiu detaliu sarasas turetu buti pateikiamas klientui. Galimybe uzsakyti detales vietoje. Aiskus detaliu ir remonto kainorastis
- Konkrecios darbu kainos ir atliktu darbu laikas. Darbas turi buti atliktas per 2 valandas jeigu taip buvo numatyta pries darbu pradzia.
- Pakaitinio automobilio galimybe
- Atsarginis auto kol jusu yra tvarkomas
- TURETU SKAITYTIS SU ZMONEMIS, IR NEVAIDINTI VISAGALIAIS IR VISADA LABAI UZSIEMUSIAIS
- Nemokama kava
- Laukimo sąlygos
- Suteikiamas laikinas automobilis