Gyvenamosios paskirties statinių naudotojų (gyventojų) apklausa

Sveiki, esu Vilniaus Gedimino technikos universiteto Statybos fakulteto, magistrantūros studijų programos "Statybos technologijos ir vadyba" studentas Matas Abromavičius.

Šiuo metu atlieku tyrimą magistro baigiamajam darbui, kurio vienas iš tikslų – susisteminti informaciją apie gyvenamosios paskirties statinių naudotojų (gyventojų) nusiskundimus, susijusius su statinio eksploatacijos metu atsirandančiais statybos darbų ir statybos produktų defektais bei jų galimomis atsiradimo priežastimis.

Šioje tyrimo dalyje siekiama apklausti pirmuosius gyvenamosios paskirties statinių (būstų) naudotojus – tiek tuos, kurie įsigijo pilnai įrengtą būstą, tiek tuos, kurie įsigijo būstą ir įsirenginėjo patys. Tyrime dalyvauti kviečiami naujos statybos (ne senesnių nei 15 metų) daugiabučių, individualiųjų gyvenamųjų namų bei sublokuotų namų (kotedžų) gyventojai.

Kviečiu Jus skirti šiek tiek savo brangaus laiko ir atsakyti į apklausoje pateiktus klausimus. Jūsų atsakymai yra labai reikšmingi tyrimo rezultatams. Anketos pildymas užtruks iki 5 - 6 minučių. Anketa yra anoniminė ir konfidenciali, o tyrimo duomenys bus panaudoti tik moksliniam darbui parengti.

Iš anksto dėkoju už Jūsų skirtą laiką.

Atsakymai renkami iki
Rezultatai yra prieinami tik autoriui

Koks Jūsų eksploatuojamo statinio (būsto) tipas? ✪

Kiek laiko eksploatuojate šį statinį (būstą)? ✪

Kokiu pagrindu eksploatuojate statinį (būstą)? ✪

Ar įsigijote pilnai įrengtą statinį (būstą)? ✪

Ar esate patenkintas (-a) statinio (būsto) kokybe? ✪

Kaip vertinate statytojo/rangovų sumontuotų statybos produktų kokybę (pvz. konstrukcinių elementų, langų, durų, grindų dangos, stogo dangos, šildymo/šaldymo/vėdinimo ir kt. įrangos, ir pan.) ? ✪

Ar pastebėjote defektų, susijusių su statybos produktais (ne statybos darbų, montavimo trūkumų)? ✪

Jeigu pastebėjote defektų, susijusių su statybos produktais, kokie defektai buvo pastebėti? ✪

Jeigu galite, trumpai pakomentuokite, su kokiais konkrečiais statybos produktų defektais susidūrėte?

Kaip bendrai vertinate statytojo/rangovų atliktų statybos darbų kokybę?  ✪

Ar eksploatacijos metu pastebėjote statytojo/rangovų atliktų statybos darbų (montavimo) trūkumų? ✪

Jeigu pastebėjote statytojo/rangovų atliktų statybos darbų (montavimo) trūkumų, kokie trūkumai buvo pastebėti? ✪

Jeigu galite, trumpai pakomentuokite, su kokiais konkrečiais statybos darbų (montavimo) trūkumais susidūrėte?

Kada buvo pastebėti statytojo/rangovų atliktų statybos darbų (montavimo) trūkumai? ✪

Ar kreipėtės į statytoją/rangovus dėl pastebėtų statybos darbų ar statybos produktų defektų? ✪

Kaip vertinate statytojo/rangovų reakciją į Jūsų pranešimus apie defektus (jei kreipėtės)? ✪

Ar statytojas/rangovai ištaisė pastebėtus statybos darbų ar statybos produktų defektus? ✪

Kaip vertinate statytojo/rangovų komunikaciją?

Ar rekomenduotumėte šį statytoją/rangovus kitiems?

Kokių rekomendacijų turėtumėte statytojui/rangovams?

Tuo atveju, jeigu statytojas/rangovai neištaisė pastebėtų defektų, ar kreipėtės į statinių naudotojų teises ginančias institucijas, pvz. Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą, arba teismą?

Jeigu kreipėtės į statinių naudotojų teises ginančias institucijas, ar minėtos institucijos padėjo išspręsti problemas dėl statinio defektų?

Kaip vertinate statinių naudotojų teises ginančių institucijų darbą? ✪

Kokių rekomendacijų turėtumėte statinių naudotojų teises ginančių institucijų darbui? (Įrašykite)