Grožio namų „Classy beauty" teikiamų paslaugų kokybės vertinimas.

Sveiki. Esu II kurso studentė. Atlieku grožio namų teikiamų paslaugų kokybės vertinimą. Nepagailėkite kelių minučių ir užpildykite anketą. Ačiū už atsakymus.

Rezultatai yra viešai prieinami
Numatoma atsakymo trukmė

Personalas buvo mandagus:

Grožio namų interjeras subtilus bei madingas:

Likote patenkintas kaip Jus pasitiko klientas:

Grožio namų apšvietimas tinkamas:

Ar klientui grožio namų temperatūra tinkama:

Specialistas laikosi higienos normų:

Ar specialistų tinkamas aprangos kodas:

Kliento netrikdo aplinkos triukšmas:

Paslaugos vieta tvarkinga:

Paslaugai skirta kėdė/gultas patogus:

Grožio inventorius modernus:

Grožio namų vieta lengvai prieinama:

Procedūra atliekama tinkamai:

Specialistas prieš pradedant procedūrą aptaria su klientu norimų rezultatų:

Kiekvienas specialistas dėvi peniuarą:

Ar klientas ilgai laukia savo procedūros:

Ar grožio salone yra laukiamasis:

Ar šalia grožio namų yra automobilių stovėjimo aikštelė?

Lengvas susisiekimas su grožio namais:

Ar specialistas procedūros metu dėvi pirštines?

Klientas mato, kad specialistas dezinfekuoja įrankius prieš procedūrą:

Klientas lankosi tik pas tą patį specialistą atlikti procedūrų:

Kliento pasitikėjimas specialistu:

Procedūros atitinka Jūsų poreikius:

Ar rekomenduojate savo specialistą draugams?

Ar žinote kaip elgtis po tam tikrų procedūrų namuose?

Jei netinka atliktos procedūros rezultatas, ar jį pakeičia?

Ar specialistas pasiūlo naujų tendencijų?

Ar naudoja šiuolaikiškas priemones?

Ar specialistas paskambina Jums po procedūrų ir paklausia kaip jaučiatės?

Ar specialistas žino ir pamena Jus?

Ar specialistas žino Jūsų vardą?

Ar specialistas priima ne darbo metu Jus?

Specialistas nekalba telefonu atliekant procedūrą:

Specialistas neskuba atlikti procedūros:

Procedūros metu nebuvote paliktas vienas:

Procedūra atliekama pagal Jūsų individualią problemą: