Fintech produktų rinkos plėtros tendencijų vertinimas. Baigiamojo bakalauro darbo tyrimas

Laba diena, esu Vilniaus Gedimino Technikos Universiteto Verslo vadybos fakulteto Finansų inžinerijos katedros IV kurso studentė Gabija Katinaitė.

Atlieku tyrimą apie inovatyvių finansinių produktų (FinTech) plėtrą tarp skirtingo amžiaus grupių vartotojų. Šiam tyrimui Jūs buvote pasirinktas(-a) atsitiktinės atrankos būdu. Apklausos duomenų anonimiškumas garantuojamas. Nuoširdžiai dėkoju už pagalbą. Užtruksite 5 - 9 minutes.

Jeigu norite būti informuotas apie tyrimo rezultatus maloniai prašome nurodyti savo el.paštą apklausos pabaigoje.

Anketos rezultatai yra prieinami tik anketos autoriui

a) 18–29b) 30–49c) 50–65d) 66 ir daugiau

a) Moterisb) Vyras

a) Taipb) Ne (nepildykite anketos toliau)

a) finansinės inovacijos pagrįstos technologijomis, padedančiomis kurti naujus verslo modelius, veiklos programas, procesus ir produktus ir vertinamos kaip vienos inovatyviausių ir sparčiausiai plėtojamų sričių pasaulyje;b) finansinės pramonės teikiamos ekonominės paslaugos, apimančios daugybę pinigų tvarkymo įmonių, įskaitant kredito unijas, bankus, kreditinių kortelių bendroves, draudimo bendroves, buhalterijos bendroves, vartotojų finansines bendroves, akcijų brokerius, investicinius fondus.

Tradicinei finansinei paslaugai būdinga savybė	Fintech būdinga savybė	Būdinga abiem
Automatizavimo

Konsultacijos

Patogumas (komfortas / komfortas)

Finansinė kompetencija

Lankstumą

Greitis

Inovacijos ir orientavimasis į ateitį

Ekonominis efektyvumas

Plati klientų bazė

Orientacija į klientą ir klientų artumas

Reglamentavimo

Skaidrumo

a) Taipb) Ne

Naudojausi	Planuoju pasinaudoti	Žinau pavadinimą, bet nesinaudojau	Niekada negirdėjau tokios ir neplanuoju naudotis	Nesu apsisprendęs dėl naudojimosi
a)FINBEE“ tarpusavio skolinimo platforma

b)„SAVY“

c)P2P platforma „Paskolų klubas

d)“PROFITUS“ tarpusavio skolinimo platforma

e)Tarpusavio skolinimo platforma „LENNDY

Labiau pritariu	Labiau nepritariu	Visiškai nepritariu	Neturiu nuomonės	Visiškai pritariu
Galimybė efektyvesniu greitesniu, patogesniu būdu sutvarkyti finansinius reikalus

Trūkumas tradicines finansines paslaugas teikiančių įstaigų, esančių netoli gyvenamosios vietos

Noras greitai pagerinti finansinę padėtį (investuoti ir uždirbti pinigų)

Žmogiškas smalsumas, žingeidumas išbandyti ką nors naujo

Naudotis Fintech paslaugomis būtinas išmanusis telefonas ar kitas įrenginys ir būtinas interneto ryšys

Visiškai pritariu	Labiau pritariu	Labiau nepritariu	Visiškai nepritariu	Neturiu nuomonės
Bankams nebereikia filialų – galima taip pat lengvai tvarkyti visas finansines paslaugas internetu.

Lietuvoje Fin tech produktus teikiančias įmones, paslaugų teikėjai tinkamai prižiūrimi

"Fintech" laikomi grėsme įsteigtai bankininkystei

Ateityjej Fin tech įmonės bus kaip galimi bankų bendradarbiavimo partneriai

Kompetetingų informacinių technologijų specialistų trūkumas stabdys Fintech plėtrą Lietuvoje

Fintech paslaugos skirtos mokėjimams

Fintech produktai investavimo srityje neturi ilgalaikėje perspektyvoje ateities, nes finansiniais klausimais reikalingi ne virtualūs, o tikri kompetetingi patarėjai

a)Taipb) Nec) Nežinau

Visiškai pritariu	Labiau pritariu	Labiau nepritariu	Visiškai nepritariu	Neturiu nuomonės
Greitesnio interneto ryšio ir nuolatinės prieigos turėjimas

Teigiami atsiliepimai artimų, pažįstamų žmonių, draugų rato

Teigiami atsiliepimai nuomonės formuotojų (influencerių), pasidalinta žymių žmonių asmeninė patirtis

Aktyvesnė Fintech produktų reklama per masines visuomenės informavimo priemones (radiją, televiziją, socialinius tinklus)

Kompetetingo finansų specialisto konsultacija, suteikta man asmeniškai

Žinojimas kur turiu kreiptis dėl konsultacijos ar kilus problemoms dėl inovatyvių Fintech paslaugų naudojimosi

Teisinio reglamentavimo sutvarkymas dėl galimybių sudarymo atgauti savo investuotas, klaidingai pervestas lėšas

Žinojimas, kad mano asmens duomenys bus saugūs turėtų teigiam įtaką apsisprendimui keisti tradicinės finansinės įstaigos paslaugas į Fintech įmonės paslaugas.

a) Taip, tai žymiai pagerintų norą naudotis Fin tech produktaisb) Taip, tai iš dalies padidintų norą naudotis Fin tech produktaisc) Ne, mokymai mano motyvacijai naudotis Fintech neturėtų įtakos

a) Gauti sms žinutę;b) perskaityti straipsnį populiariose interneto svetainėsec) gauti informaciją banked) gauti informaciją per žiniasklaidos priemones (TV, radiją)e) visi nurodyti būdai

a) bandysiub) nebandysiuc) Nežinau, dar neapsisprendžiau

Taip	Ne	Nežinau
Apmokėjimo sistemos /mokėjimo programėlės

Kreditai

Pinigų investavimo

Draudimo

Tarpusavio skolinimo platformos

Fintech produktų rinkos plėtros tendencijų vertinimas. Baigiamojo bakalauro darbo tyrimas

1.Jūsų amžius:

2.Jūsų lytis

3. Jūsų išsilavinimas:

4. Jūs esate:

5.Jūsų gyvenamoji vieta:

6. Prieš tęsdami šią apklausą, prašau nurodykite, ar naudojatės finansinėmis paslaugomis ir esate girdėję apie inovatyvias finansines paslaugas ar jas teikiančias įmones, kitaip vadinamas Fintech technologijas?

7. Pažymėkite, kuris apibrėžimas Jūsų nuomone taikomas apibūdinti Fintech paslaugas?

8. Kurias žemiau nurodytas savybes priskirtumėte Fintech produktams, o kurias tradicinėms finansiniams produktams ?

9.Pažymėkite prašau, kuriose srityse esate susidūrę su Fin tech paslaugomis?

Kita...

10. Kaip dažnai ir kaip ilgai naudojatės bent viena iš Fintech paslaugų internete (mokėjimo, skolinimo , draudimo ir pan.)?

11. Kokias programėles renkatės norint atlikti mokėjimą ?

12.Ar naudojate programėles, padedančias planuoti savo finansus ar biudžetą?

13. Kokias programėles naudojate biudžeto ar finansų planavimui?

14.Ar naudojatės virtualiais draudimo brokeriais (Pvz:„Switch4sure“;„Draudimas.lt“)?

15. Jei reiktų skolintis lėšų, ar naudotumėte tarpusavio skolinimosi platformomis?

Jeigu pasirinkote ne, kodėl nesinaudotumėte?

16. Kokiomis tarpusavio skolinimo platformomis naudojatės/naudotumėtės, jeigu būtų poreikis skolintis lėšų?

17. Nurodykite, kokius Fin tech produktus planuojate naudoti per artimiausius 1 metus:

18.Prašau nurodykite/įvertinkite, kas jums svarbu ir kokios aplinkybės, priežastys paskatino pradėti naudoti Fintech produktus:

Kita

19. Kokie veiksniai ir kokią turi įtaką Jūsų spendimui naudoti Fin tech produktus ? Nurodykite prašau, kuriems teiginiams pritariate, su kuriais nesutinkate:

20. Ar manote, kad "Fintech" įmonių veikla yra pakankamai teisiškai sureguliuota ir sukontroliuota, o Lietuvoje Fin tech produktus teikiančios įmonės, paslaugų teikėjai prižiūrimi (pvz. Lietuvos banko)?

21. Ar Jūs norėtumėte pirmieji gauti informaciją ir išbandyti inovatyvais Fintech paslaugas?

22.Pažymėkite prašau, kas Jūsų nuomone yra svarbu ir turėtų teigiamos įtakos Jūsų apsisprendimui naudoti/išbandyti naujas finansines paslaugas:

23. Sureitinguokite prašau nuo 1 iki 4, kokie kriterijai Jums reikšmingi naudojant Fin tech produktus1.Paslaugos pigumas (nemokama)2.Paslaugos saugumas3.Paslaugos greitumas, efektyvumas4.Paslaugos patogumas (galiu naudotis bet kokiu paros metu ir bet kurioje vietoje, kai tik yra poreikis)

24.Ar susidomėtumėte mokymais Fintech srityje ir ar jie pagerintų naudojimąsi inovatyviomis finansinėmis paslaugomis?

25.Jei norėtumėte gauti daugiau informacijos apie Fintech paslaugas, koks informacijos šaltinis Jums būtų priimtiniausias?

26.Ar artimiausiu metu planuojate išbandyti bent vieną naują Fintech įmonių siūlomą paslaugą?

DIDELIS AČIŪ UŽ DALYVAVIMĄ. Jeigu norite būti informuotas apie tyrimo rezultatus, maloniai prašome nurodyti savo el.paštą.