Duomenis bus reiklaingi
magistriniui darbui.
Atsakinėjant reikėtų
pasirinkti kiek Jūsų manymu
vienas ar kitas faktorius
lemia bankų veiklos sėkmę.
Ačiū už atsakymus. Jolanta
Kiek metų Jūs naudojatės banko paslaugomis:
Ar Jūs dirbate banke:
Banko reputacija ir geras įvaizdis
Banko padalinių išsidėstymas ir vieta
Banko padalinių kiekis
Teikiamų paslaugų kokybė ir kiekybė
Palūkanų normos ir taikomi mokesčiai
Banko paslaugų saugumas
Personalas (paslaugumas, mandagumas)
Aptarnavimo greitis
Personalo kvalifikacija ir žinios
Ilgalaikiai ryšiai su klientais
Banko vadovų asmeninės sąvybės
Mokėjimas valdyti turtą ir spręsti problemas
Bankinė sistema
Gebėjimas pritraukti indėlius
Naujovių taikymas bankinėje veikloje
Veiklos vystymas, siekiant patenkiti naujus klientų poreikius
Rinkos segmentavimas ir strategijų pritaikymas kiekvienam segmentui