EUROKOS išorinės komunikacijos ir jos būdų tyrimas

Esu Vilniaus Gedimino technikos universiteto IV kurso studentė.

Tyrimo tikslas – išanalizuoti klientų nuomonę apie EUROKOS išorinę komunikaciją ir jos būdus.

Ačiū už Jūsų atsakymus.

Anketa anoniminė.

Rezultatai yra viešai prieinami

VyrasMoteris

MoksleivisStudentasDirbantisBedarbis

TaipNe

Siūlomas prekių kainos ir kokybės santykisasortimentassiūlomos įvairios nuolaidos produktams

PaskatinoIš dalies paskatinoVisiškai nepaskatino

Parduotuvės skirtos individualiems žmonėmsParduotuvės skirtos naujovių ieškantiems žmonėmsnorintiems išsiskirti iš daugumosParduotuvės skirtos žemesnes pajamas gaunantiems žmonėmsParduotuvės dirbančios pagal europietiškus reikalavimus ir standartus. Parduotuvės garantuojančios kokybęParduotuvės skirtos žmonėms , kuriuos tenkina prastesnė kokybėKita

Naudinga, suteikia daug reikalingos informacijosNereikalinga, per daug įkyri, mėgstu rinktis savarankiškaiKonsultantės nesuteikia reikiamos informacijos

InternetasRadijasTvSpauda

Gerai, nes visada randu ieškomą informacijąVidutiniškai, nes nevisada randu ieškomą informacijąBlogai, nes internetiniame puslapyje trūksta informacijosNesilankau

Puikiai, jie nuolat skelbia apie naujas prekes ir vykdomas akcijas, bendrauja su savo klientaisvidutiniškaiprastai, retai rašo naujus pranešimus, neatsako į klientų komentarus

PuikusGalėtų būti geresnisPrastas

1	2	3	4
TV/radijas

Lankstinukai

Akcijų leidiniai

Internetinis puslapis

Lauko stendai

Informaciniai stendai parduotuvėje

1	2	3	4
Konkursai

Nuolaidos

Specialistų patarimai

Dovanos

Lojalumo kortelės

EUROKOS išorinės komunikacijos ir jos būdų tyrimas

Jūsų lytis? ✪

Jūsų amžius? ✪

3. Jūsų socialinė padėtis? ✪

Ar esate/buvote EUROKOS klientu? ✪

Apie EUROKOS parduotuvę sužinojote iš: ✪

Kaip dažnai perkate EUROKOS parduotuvėje? ✪

Kas jus paskatina lankytis EUROKOS parduotuvėse? ✪

Iš kokiu šaltinių dažniausiai sužinote apie EUROKOS naujienas, akcijas ir t.t.? ✪

Ar įvairios reklamos rūšys: skrajutės, bukletai, skelbimai Jus, paskatino pirkti? ✪

Įvertinkite EUROKOS parduotuvių reklamos komunikacijos priemones pagal žemiau pateiktus kriterijus (1- blogai, 2-vidutiniškai, 3- gerai, 4- labai gerai (atsakymo variantą pažymėkite)). ✪

Kokios reklamos priemonės Jus paskatina pirkti EUROKOS parduotuvėse? ✪

Kokias asociacijas Jums kelia prekės ženklas EUROKOS? ✪

Įvertinkite EUROKOS paruotuvės taikomas pardavimų skatinimo priemones pagal žemiau pateiktus kriterijus (1-blogai, 2- vidutiniškai, 3- gerai, 4- labai gerai) ✪

Kaip Jūs vertinate pardavėjo pagalbą ir konsultacijas renkantis prekes EUROKOS parduotuvėje? ✪

Jūsų manymu įmonės išorinėje komunikacijoje reikėtų tobulinti? ✪

Jūsų dažniausiai naudojamas informacijos šaltinis yra? ✪

Kurios kosmetikos parduotuvės reklamos yra įdomesnės informaciniai pranešimai Jus pasiekia dažniausiai? ✪

Kokia savybe EUROKOS ryškiausiai išsiskiria iš konkurentų? ✪

Kaip vertinate EUROKOS internetinį puslapį? ✪

Kaip vertinate EUROKOS komunikaciją socialiniuose tinkluose? ✪

Kaip manote, koks EUROKOS parduotuvių aptarnavimo lygis ? ✪