UserPlastics
Vieša
Pranešti

ESTETINĖS CHIRURGIJOS CENTRO PASLAUGŲ KOKYBĖS TYRIMAS

Būsime labai dėkingi, jei skirsite keletą minučių laiko ir nuoširdžiai užpildysite šią anketą. Tai padės mums tobulėti ir stengtis dar labiau, kad mūsų pacientai pas mus atvyktų ir išvyktų su šypsenomis veide. 

1. Dėl kokių priežasčių naudojatės plastinės chirurgijos paslaugomis? (Galimi keli atsakymų variantai)
2. Kiek kartų naudojotės mūsų klinikos paslaugomis? (Pažymėti VIENĄ labiausiai Jums tinkantį atsakymą)
3. Iš kur sužinojote apie mūsų klinikos teikiamas paslaugas?
4. Kas paskatino pasirinkti mūsų klinikos paslaugas?
5. Ar sutinkate su šiais teiginiais
TaipNe
Konsultacijos vyksta paskirtu laiku
Specialistas skiria pakankamai laiko ir dėmesio
Specialistas atsižvelgia į mano nuomonę
Su specialistu turiu galimybę susisiekti bet kuriuo metu
Personalas yra paslaugus
Personalas kompetentingas, gerai išmano savo darbą
Vizitas (-ai), operacijos ir/ar procedūros buvo paskirtos man patogiu laiku
Klinikos paslaugų kainos pateiktos aiškiai ir suprantamai
Kliniką rekomenduočiau savo pažįstamiems
6. Kokių paslaugų mūsų klinikoje Jums trūksta? Ką būtų galima patobulinti?
7. Ar sutinkate su šiais teiginiais? (Jei nesidarėte mūsų klinikoje operacijos, 7 klausimą praleiskite ir pereikite prie 8 klausimo)
TaipNe
Klinikoje buvo užtikrintas mano privatumas
Klinikos aplinka yra švari ir tvarkinga
Budinti slaugytoja buvo paslaugi
Klinikoje maitinimo paslauga buvo kokybiška
Gydytojo rekomendacijos po operacijos buvo aiškiai išdėstytos
Pooperaciniu laikotarpiu laikiausi gydytojo nurodytų rekomendacijų
Pooperacinis laikotarpis praėjo sklandžiai
Esu patenkintas (-a) operacijos rezultatais
Operacija buvo per brangi atsižvelgiant į suteiktų paslaugų kokybę bei apimtį
Operavęs gydytojas skyrė nepakankamai dėmesio, išleisdamas į namus
Po operacijos gavau vaistų į namus
8. Kokie specialūs pasiūlymai Jums atrodytų patrauklūs?
Kokia Jūsų lytis?
Koks Jūsų amžius?
Šalis, kurioje šiuo metu gyvenate?
Gyvenamoji vieta (miestas)?
Pas kurį mūsų klinikos specialistą lankėtės/operavotės?Privalomas
Įrašykite vardą ir pavardę
Šio klausimo atsakymai viešai nepublikuojami
Ar sutiktumėte gauti informaciją apie klinikos akcijas, nuolaidas bei specialius pasiūlymus?Privalomas
Jei pažymėjote "Taip", irašykite savo Tel. numerį ir el. pašto adresą. Šie duomenys nebus siejami su šioje anketoje pateikta informacija, nematomi viešai jokiems tretiesiems asmenims ir naudojami išskirtinai tik rinkodaros tikslams.
Šio klausimo atsakymai viešai nepublikuojami
Paciento kortelės Nr.Privalomas
Pildo klinikos darbuotojas
Šio klausimo atsakymai viešai nepublikuojami