Elektroniniu parduotuvių perspektyvos Lietuvoje

Atliekamas tyrimas, kurio tikslas yra išsiaiškinti vartotojų įpročius, elgseną, požiūrį į Lietuvoje veikiančias elektronines parduotuves, bei nustayti, kokios perspektyvos laukia lietuviškų elektroninių parduotuvių. Maloniai prašau atsakyti į pateiktus klausimus pažymint tinkamą atsakymą. Kai kurie klausimai gali turėti daugiau nei vieną atsakymą. Apklausa yra anoniminė. Dėkoju už Jūsų sugaištą laiką ir atsakymus!

Anketos rezultatai yra prieinami tik anketos autoriui

Vieną kartą; Nė karto; (pereikite prie 15 klausimo) Perku gana dažnai; Tik lankausi, bet neperku.

Taip, nes ieškau kur pigiau; Taip, nes noriu palyginti kokybę bei prekės aprašymą; Taip, nes ieškau kitokio varianto; Ne, perku pirmoje elektroninėje parduotuvėje.

Skirtingose elektroninėse parduotuvėse; Apsispręndžiu palyginęs prekių pasiūlymus; Visuomet toje pačioje e. parduotuvėje; Sunku pasakyti.

Per elektroninės bankininkystės sistemą; Grynaisiais, kai gaunu prekę; Per kreditinių kortelių aptarnavimo sistemas (pvz. „PayPal“); Pervedimu per banką; Lizingu.

Darbe; Namie Pas draugus; Kita

Visiškai patenkintas (–a); Labiau patenkintas (–a), negu nepatenkintas (–a); Nei patenkintas (–a), nei nepatenkintas (–a); Labiau nepatenkintas (–a), nei patenkintas (–a); Visiškai nepatenkintas (–a).

Neturėjau jokių problemų; Ilga ir sudėtinga registracijos anketa; Neturėjo užsakytos prekės; Užsakyta prekė vėlavo; Gavau visai kitą prekę; Turėjau sunkumų pateikiant užsakymą; Prekės išvaizda neatitiko prekės nuotraukoje; Svetainė „užlūžo";

Taip; Ne; Iš dalies.

Visiškai užtenka; Iš dalies; Neužtenka; Trūksta informacijos apie prekės grąžinimo ar pakeitimo sąlygas; Trūksta informacijos apie prekės garantinio aptarnavimo sąlygas; Trūksta informacijos apie asmeninių duomenų saugumą; Trūksta informacijos apie e. parduotuvės patikimumą;

Taip; Galbūt; Ne.

Moteris; Vyras.

Elektroniniu parduotuvių perspektyvos Lietuvoje

Kiek kartų pirkote elektroninėje parduotuvėje?

Lankotės elektroninėse parduotuvėse dažniausiai:

Dėl kokių priežasčių paliekate e. parduotuvę, taip ir neįsigiję norimos prekės? ✪

Jūs perkate elektroninėje parduotuvėje, nes: ✪

Ką dažniausiai perkate elektroninėse parduotuvėse? ✪

Kokią didžiausią sumą esate išleidęs (-usi) vienam apsipirkimui elektroninėje parduotuvėje?

Ar prieš perkant prekę Jūs peržiūrite ir kitų elektroninų parduotuvių siūlomas prekes?

Jūs dažniausiai perkate:

Kuris apmokėjimo būdas Jums yra priimtiniausias?

Kur būdami dažniausiai perkate elektroninėse parduotuvėse?

Kaip dažnai perkate elektroninėse parduotuvėse?

Ar Jūs esate patenkintas (–a) gautomis prekėmis iš e. parduotuvės (-ių)?

Su kokiomis problemomis susidūrėte, pirkdami elektroninėse parduotuvėse? ✪

Ar pasitikite elektronine prekyba (duomenų saugumu elektroninėje erdvėje bei piniginėmis transakcijomis)?

Kas Jus sulaiko nuo pirkimo elektroninėse parduotuvėse? ✪

Kas Jus paskatintų pirkti elektroninėse parduotuvėse? ✪

Ko labiausiai pasigendate elektroninėse parduotuvėse? ✪

Ar Jums užtenka informacijos apie e. parduotuves? Jeigu neužtenka, kokios informacijos trūksta? ✪

Ar ketinate pirkti ateityje?

Kas, Jūsų nuomone, stabdo elektroninę prekybą Lietuvoje? (iki 5 atsakymų) ✪

Kaip Jūs manote, ar elektroninė prekyba Lietuvoje turi perspektyvų? (savo nuomonę pagrįskite)

Jūsų lytis:

Jūsų amžius:

Jūsų išsilavinimas:

Jūs esate: