Elektroninių parduotuvių ir logistikos tyrimas

Gerbiamas Respondente, esame marketingo, technologijų ir inovacijų kompanija "TTN" šiuo metu diegianti naują produktą – Pašto terminalus Lietuvoje. Norėdami plėtoti elektroninės komercijos galimybes bei elektroninių paslaugų pasiekiamumą vartotojui siūlome Jums bendradarbiauti. Atliekame elektroninių parduotuvių ir logistikos tyrimą. Jūsų nuomonė mums labai svarbi, nagrinėjant pašto siuntų, laiškų savitarnos terminalų rinką. Būsime dėkingi, jei atsakysite į keletą žemiau pateiktų klausimų. Dėkojame už atsakymus.
Elektroninių parduotuvių ir logistikos tyrimas
Rezultatai yra prieinami tik autoriui
Numatoma atsakymo trukmė

1) Pažymėkite, kokios Pašto terminalo funkcijos Jus domintų? ✪

1) Pažymėkite, kokios Pašto terminalo funkcijos Jus domintų?

2) Jūsų dažniausiai siunčiamų siuntų matmenys yra: ✪

Kita

Įrašykite pageidaujamus siuntų matmenis. Aukštis/ Plotis/ Gylis

3) Jūsų dažniausiai siunčiamų siuntų svoris yra: ✪

4) Ar būtų aktualu iš pašto terminalo užsisakyti ir pirkti Jūsų prekes? ✪

5) Per kiek laiko šiuo metu klientui yra pristatomos prekės? ✪

6) Kokia yra Jūsų nustatyta siuntinių logistikos ir aptarnavimo kaina? ✪

7) Kokios yra prekės grąžinimo sąlygos?

8) Kokios dažniausiai pasitaikančios produktų grąžinimo priežastys? ✪

9) Su kokiomis logistikos problemomis susiduriate grąžinant prekes? Ir kaip pašto terminalas padėtų jas išspręsti? ✪

10) Kaip klasifikuojamos siuntos? Įvardinkite populiariausias siuntas nuo 1 iki 5 didėjančia populiarumo tvarka pagal:

Matmenis (aukštis, plotis, gylis) / Svorį / Siuntos aptarnavimo kainą

11) Kokie reikalavimai keliami šiuo metu logistikos kompanijoms, dirbančioms su el. parduotuvių siuntomis?

12) Ar pereitumėte prie savitarnos terminalų logistikos, jei jos kurtų šias vertes? Ir kurios iš jų būtų aktualiausios? ✪

13) Parašykite, kiek kilogramų siuntų išsiunčiate: a) per mėnesį (kg)

b) per ketvirtį (kg)

c) per metus (kg)

14) Parašykite, kiek kilogramų siuntų buvo išsiųsta: a) per 2008 m (kg)

b) per 2009 m (kg)

c) per 2010 m (kg)

15) Iš kokių miestų gaunama daugiausia siuntų užsakymų? ✪

16) Kokias pašto terminalų lokacijas išskirtumėte kaip Jums patogiausias ir prieinamiausias vartotojams pagal srautus? ✪

17) Jūsų užimamos pareigos, kompanija. ✪