Elektroninių informacinių paslaugų Lietuvoje tyrimas

Gerb. Respondente,

Esu Vilniaus universiteto Komunikacijos fakulteto Bibliotekininkystės ir informacijos studijų ketvirto kurso studentė. Anketine apklausa siekiu nustatyti elektroninių informacijos paslaugų paklausą ir poreikį. Gauti duomenys bus panaudoti tik mokslo tikslais. Anketa anoniminė. Prašau užpildyti visus pateiktus klausimus. Dėkoju už Jūsų atsakymus.

Rezultatai yra viešai prieinami

Numatoma atsakymo trukmė apie 1 valandą

TaipNe

Nežinojau apie tokias paslaugasNepasitikiu, bijau duomenų nutekėjimoLabiau pasitikiu tradiciniu būdu teikiamomis paslaugomis

PatogiauSutaupo laiko ir lėšųGaliu naudotis iš bet kokios vietos ir bet kokiu įrenginiu, palaikančiu internetą.

Sveikatos apsauga, socialinė apsauga, šeima, teisėsaugaStatyba, gamyba ir prekyba, gamta ir ekologijaŠvietimas ir mokslas, leidiniai. publikacijos, viešosios bibliotekosStatistika, registrų duomenys, archyvaiMigracija, paslaugos Lietuvos piliečiams užsienyje, muitinės paslaugos Transportas ir keliaiDeklaravimai (turto, pajamų), gyvenamosios vietos deklaracijosLietuvos darbo biržos teikiamos paslaugos gyventojamsAsmens dokumentai, pažymos, licenzijos, leidimai, atestacijos, pažymėjimai

Duomenų bazės su įvairių įmonių siūlomų prekių ir paslaugų kainų palyginimu.Mokymosi el. kanalais (kalbų mokymasis, konferencijos ir pan.).Konsultacijos apie prekes ir paslaugas tiesiogiai internetu (on-line).

Balsavimas internetuGalimybė gauti pažymas ir leidimus internetu (nereikia papildomai eiti į įstaigą)Viešųjų pirkimų procedūrosInformacijos apie studijas (kur studijuoti)Informacijos apie kvalifikacijos kėlimo kursus

Elektronines informacines paslaugasTradiciniu būdu teikiamas paslaugas

Taip, aš pasitikiu teikiamų paslaugų saugumuTaip, aš naudojuosi el. bankininkystės informacinėmis paslaugomisNe, nes neturiu el. parašo, el. asmens identifikavimo kortelėsNe, bijau asmens duomenų nutekėjimoNe, man per sudėtinga, geriau einu į reikiamą įstaigą

TaipNe

1 (blogai)	2 (patenkinamai)	3 (gerai)	4 (l.gerai)	5 (puikiai)
Studentų ir finansinės paramos studentams infromacinė sistema (IS"PARAMA").

Lietuvos aukštųjų mokyklų studentų, norinčių gauti valstybės remiamas paskolas, prašymo pildymas( informacija apie paslaugą ir prašymo forma parsisiūsti).

Asmens dokumentų išdavimo tvarka (informacija apie tai)

Elektroniniai katalogai (įmonių katalogai, prekių katalogai)

Elektroninė žiniasklaida

Informacija apie transporto priemonę (techninės apžiūros duomenys ir pan.).

Vairuotojų elektroninių paslaugų portalas( leidžiantis gyventojams užsisakyti/gauti su vairuotojo pažymejimu ir vairuotojų egzaminavimu susijusias paslaugas).

Neįgalumo ir darbingumo nustatymo tarnybai prie socialinės apsaugos ministerijos teikiami prašymai (informacija apie paslaugą ir dokumetų formos parsisiūsti).

Verslo įmonių konsultacija (el. paštu, internetu)

Išankstinė registracija pas gydytojus (internetu).

Bibliotekų teikiamos el. paslaugos (el. katalogai, bibliografinės užklausos internetu, infrormacinis raštingumas).

Lietuvos darbo biržos elektroninės informacinės paslaugos gyventojams(darbo vietų paieška ir atranka, CV siuntimas darbdaviams ir kt.)

Elektroninė deklaravimo sistema (turto, pajamų).

Elektroninė bankininkystė

MiestasKaimas

VidurinisProfesinisAukštasis (neuniversitetinis)Aukštasis

Elektroninių informacinių paslaugų Lietuvoje tyrimas

1. Ar naudojatės elektroninėmis el. informacinėmis paslaugomis teikiamomis internetu (pvz.: deklaracijos, bibliotekų paslaugos, el. paklausimai, registracija pas gydytoją, dokumentų formų parsisiuntimas, informacija apie turizmą ir pan.) ?

2. Nesinaudoju el. informacinėmis paslaugomis, nes:

3. Kodėl naudojatės el. informacinėmis paslaugomis?

4. Kokios srities VIEŠOSIOMIS el. informacinėmis paslaugomis skirtomis gyventojams daugiausia naudojatės?

5. Kokios srities VIEŠOSIOMIS el. Informacinėmis paslaugomis skirtomis VERSLUI daugiausia naudojatės?

6. Kokiomis VERSLO siūlomomis el. informacinėmis paslaugomis naudojatės?

7. Kokių Jūsų nuomone siūlomų VERSLO įmonių elektroninių informacinių paslaugų trūksta?

8. Kokių Jūsų nuomone VIEŠŲJŲ elektroninių informacinių paslaugų trūksta?

9.Jei turite galimybę pasirinkti naudotis el. informacinėmis paslaugomis ar tradiciniu būdu tiekiamomis paslaugomis kurias pasirinktumėte?

10. Jei el. informacinei paslaugai gauti reikalingas asmens identifikavimas Jūs naudojatės paslauga?

11. Jei paslauga mokama Jūs ja naudojatės?

12. Penkių balų sistemoje (puikiai, l. gerai, gerai, patenkinamai, blogai) įvertintinkite jums labiausiai patinkančias el. paslaugas.(pvz.1 blogai, 5 puikiai)

13. Jūsų amžius?

14. Socialinė padėtis:

15. Gyvenamoji vieta

16. Išsilavinimas