Elektroninis gyvybės draudimas

Gerbiamas respondente.

 

Vilniaus Gedimino technikos universiteto magistrantūros studijų studentė šiuo metu vykdo apklausą apie e. draudimo paslaugas. Klausimynu siekiama išsiaiškinti vartotojų nuomonę apie šiuo metu Lietuvoje siūlomas e. draudimo paslaugas - jų kokybę, privalumus ir trūkumus. Anketa yra anoniminė, todėl prašyčiau nuoširdžiai atsakyti į pateiktus klausimus.

 

Ačiū už skirtą laiką!

Rezultatai yra prieinami tik autoriui

1. Ar dažnai naudojatės internetu? ✪

2. Ar sudarinėjote draudimo sutartį internetu (elektroniniu būdu)? (jei atsakėte, kad neteko sudarinėti draudimo sutarties internetu, pereikite prie 8 klausimo) ✪

3. Kokios buvo esminės priežastys sudaryti draudimo sutartį elektroniniu būdu?

4. Ar prieš sudarant draudimo sutartį domėjotės kitų draudimo įmonių pasiūlymais?

5. Kas lemia konkrečios draudimo įmonės paslaugų pasirinkimą?

6. Su kokiomis problemomis susidūrėte sudarydami draudimo sutartį?

7. Koks būdas yra patogiausias draudimo įmokų mokėjimui?

8. Dėl kokių priežasčių nesinaudojate e. draudimo paslaugomis? ✪

9. E. draudimo paslaugų saugumas Jums asocijuojasi su: ✪

10. Ar Jums reikėtų išsamesnio aprašo, kaip sudaryti draudimo sutartį internetu? ✪

11. Kaip įvertintumėte dabartinių e. draudimo paslaugų kokybę (1 - blogai, 10 - puikiai) ✪

12. Kas Jūsų nuomone labiausiai trukdo e. draudimo plėtrai Lietuvoje? ✪

13. Jūsų lytis: ✪

14. Jūsų amžius: ✪

15. Jūsų išsilavinimas: ✪

16. Jūsų padėtis darbo rinkoje: ✪

17. Jūsų gyvenamoji vieta: ✪

18. Jūsų pajamos per mėnesį: ✪