Elektroninės valdžios strategijų transformacijos:pasaulinės patirties analizė

Gerbiamas respondente, MRU politikos ir vadybos fakulteto, elektroninės valdžios magistrantė atlieka „Elektroninės valdžios strategijų transformacijos: pasaulinės patirties analizė“ tyrimą. Tyrimo tikslas – išanalizuoti e. valdžios naudojimo ir naudingumo lygį Lietuvoje, nustatyti Lietuvos informacinės visuomenės poreikius.

Šio tyrimo rezultatai bus naudojami magistrinio darbo praktinei daliai, statistikos tyrimui.

Prašome Jūsų užpildyti šią anketą pažymint tinkamus variantus. Pasirinkite tik vieną atsakymą, jei nenurodyta kitaip. Teisingus atsakymus žymėkite x ženklu. Anketa anoniminė.

Dėkojame, kad užpildėte anketą.

Rezultatai yra prieinami tik autoriui

1)Vyras 2)Moteris

1) Miestas (pvz.: Vilnius, Kaunas, Šiauliai, Panevėžys)2) Miestelis (pvz.: Utena, Molėtai, Trakai)3) Gyvenvietė, kaimas

1) Pagrindinis2) Vidurinis3) Aukštasis neuniversitetinis (aukštesnysis) 4) Aukštasis universitetinis

1) Taip2) Ne

1) Taip 2) Ne3) Nesinaudojau

1) Įvairios informacijos paieška internete? (pvz.: įstaigų darbo laikas, lėktuvo bilietai, autobusų tvarkaraščiai)2) Elektronine bankininkyste3) Elektroninėmis parduotuvėmis4) Elektroniniu atsiskaitymų už elektronines paslaugas5) Elektroninėmis valdžios paslaugomis6) Nesinaudoju (pereiti į 12 klausimą)

1) Nematau naudos2) Nežinojau apie tokią paslaugų rūšį3) Nežinau kur ieškoti reikiamos informacijos4) Naudotis elektroninės valdžios paslaugomis yra sudėtinga5) Labiau priimtinesnis/patogesnis bendravimas su įstaigos darbuotoju nei bendravimas internetu6) Neturiu nuolatinės prieigos prie interneto7) Valdžios teikiamų paslaugų man reikia labai retai/arba nereikia

1) Taip2) Kartais3) Ne

1) Taip2) Ne3) Nebandžiau

1) Taip 2) Vidutiniškai

1) Teigiamai2) Vidutiniškai3) Neigiamai4) Neturiu nuomonės

1) Nepasitikiu indentifikavimo sistema2) Sudėtinga naudotis3) Nėra kontakto su gyvu žmogumi4) Baimė, kad negausite to ko tikėjotės, nesusikalbėjimas, paslaugos neįvykdymas5) Neturiu nuomonės

Elektroninės valdžios strategijų transformacijos:pasaulinės patirties analizė

1.Jūsų lytis? ✪

2. Amžius? ✪

3. Jūsų gyvenamoji vieta: ✪

4.Socialinė padėtis: ✪

5. Išsimokslinimas: ✪

6. Kaip dažnai naudojatės internetu? ✪

7. Ar žinote, kad portale „valdžios elektroniniai vartai“ (adresai internete: www.govonline.lt; www.evaldzia.lt; www.epaslaugos.lt) galima rasti visas elektroninės valdžios paslaugas? ✪

8. Ar teko lankytis šiame „valdžios elektroninių vartų“ portale? ✪

9. Ar „valdžios elektroninių vartų“ portalas padėjo Jums greičiau susirasti reikiamą informaciją? ✪

10. Kokiomis elektroninėmis paslaugomis jums teko naudotis?(Pažymėkite tinkančius variantus) ✪

11. Nurodykite kokiomis elektroninės valdžios paslaugomis jūs naudojatės? (pažymėkite tinkančius variantus)

12. Kodėl nesinaudojate elektroninės valdžios paslaugomis?(jei naudojatės į klausimą neatsakykite)

13. Ar lengva internete surasti jus dominančią elektroninę paslaugą?

14. Ar lengva naudotis elektroninėmis valdžios paslaugomis?

15. Ar likote patenkintas (-a) jums suteiktomis elektroninėmis valdžios paslaugomis?

16. Iš kur sužinojote valdžios institucijų elektroniniu būdu teikiamas paslaugas piliečiams? (pažymėkite tinkančius variantus)

17. Kaip vertinate viešųjų elektroninių paslaugų perkėlimą į elektroninę erdvę?

18. Kiek pasitikite elektroninių paslaugų teikimo sistemomis?

Kokie, Jūsų nuomone, viešųjų elektroninių paslaugų trūkumai?

20. Kokie, Jūsų nuomone, viešųjų elektroninių paslaugų privalumai?

21. Jūsų komentarai, pasiūlymai, pastebėjimai dėl elektroninės valdžios paslaugų teikimo piliečiams?