Elektroninės bankininkystės paslaugos

Sveiki, esu antro kurso ekonomikos studentė. Šiuo metu rašau kursinį darbą tema "ELEKTRONINĖS BANKININKYSTĖS PASLAUGŲ VARTOJIMO POKYČIAI LIETUVOJE". Šios apklausos tikslas - išsiaiškinti kokioms elektroninės bankininkystės paslaugoms vartotojai teikia pirmenybę ir ar visos teikiamos elektroninės bankininkystės paslaugos vartotojams atrodo patrauklios.

Elektroninė bankininkystė - visos banko paslaugų ir operacijų formos, kurios atliekamos elekroninėmis priemonėmis. 

Maloniai kviečiu visus dalyvauti šioje apklausoje, atsakant į keletą klausimų.

Apklausa yra anoniminė, t.y. Jūsų asmeniniai duomenys nebus niekur skelbiami ar įvardijami. Jūsų atsakymai bus naudojami tik mokslo tikslams.

Nuoširdžiai dėkoju už Jūsų atsakymus.

Lytis

Jūsų amžius:

Jūsų išsilavinimas:

Kokio banko klientas esate?

Kita

  1. Norvegiška
  2. Norvegijoje DNB
  3. Nordea
  4. Nepasitikiu bankais ir kitom elektroninio atsiskaitymo formom
  5. Nebeilgai busiu :)
  6. Nordea
  7. Paysera
  8. Lietuvos kredito unija
  9. Nordea
  10. Barclays
…Daugiau…

Kokiomis elektroninės bankininkystės paslaugų rūšimis naudojatės?

Kokiais tikslais dažniausiai naudojate elektroninę bankininkystę?

Kita

  1. prisijungti prie "Valdžios Vartų"
  2. Neuždirbineju pinigų sukciams
  3. Kartais parduotuvėje atsiskaitau kortele už prekes.
  4. Prisijungti prie e.paslaugų (Sodra, VMI, e.valdžios vartai ir t.t.)
  5. El.paslaugos (deklaravimas, sodra)
  6. Pildyti indėlį
  7. Patekimas i sodros, elektroninius valdzios vartus ir kt kai reikia deklaruot gyvenamaja vieta, parasyt igaliojima ir pan.

Kaip dažnai naudojatės elektroninės bankininkystės paslaugomis?

Dėl kokių priežasčių naudojatės elektroninės bankininkystės paslaugomis?

Kita

  1. Nesinaudoju
  2. Dirbu per interneta
  3. Įkainiai banke gerokai didesni nei atliekant operacijas internetu pačiam asmeniui (taupymo sumetimais).
  4. Paysera neturi savo atatovybės
  5. Butu gerai kad naudojant banko paslaugomis butu galimybe ,kai naudojas mobiliu interneto prieeiga butu nemokama darant banko apmokejimus.butu didesne prieeiga prie mokejimu ,nesukant galvos del interneto prisijungimo ,butent atlikt banko operacojas
  6. Nes laiško siuntimas yra įkaunojamas.
  7. Pigiau
  8. Pigiau
  9. Pigiau kainuoja atlikti mokejinus nei tarkim per perlo terminala
  10. Nereikia išeiti iš namų, pvz.: lyja, vėjas, audra, sniegas, šlabdriba
…Daugiau…

Ar sutinkate su pateiktais teiginiais?

Ar sutinkate su pateiktais teiginiais?

Bankai daug investuoja į inovacijas. Apie kurias iš šių inovacijų teko Jums girdėti?

Kurias banko naujoves Jūs jau esate išbandęs?

Ar Jums pakanka informacijos apie elektroninės bankininkystės teikiamas paslaugas?

Sukurk savo anketąAtsakyti į šią anketą