Elektroninė bankininkystė

Anketos tikslas – išsiaiškinti kokiomis elektroninės bankininkystės paslaugomis naudojasi Lietuvos gyventojai. Apibendrinti apklausos duomenys bus naudojami Vilniaus kolegijos studentės projektiniame darbe.

Iš anksto dėkojame.

Rezultatai yra prieinami tik autoriui

Numatoma atsakymo trukmė daugiau nei 8 minutės

iki 1 metų1-2 metus2-3 metus3-4 metus

Gauti informaciją apie banko sąskaitų (mokėjimo kortelių) likučius, užsakyti sąskaitų ataskaitasSužinoti bendrojo pobūdžio informaciją apie bankines paslaugasAtlikti vietinius, tarptautinius mokėjimo pervedimus, mokėti mokesčius už paslaugasVykdyti užsienio valiutos pirkimą-pardavimąSumokėti už suteiktas paslaugas, įsigytas prekes interneto parduotuvėseKita

Galimybė naudotis 24 val. per parą Mažesni paslaugų įkainiaiSutaupomas laikas, išvengiama stovėjimo eilėjeKitos priežastys

Visiškai tenkinaLabiau tenkina, nei netenkinaLabiau netenkina, nei tenkinaVisiškai netenkina

Bankai turėtų, aktyviau informuoti klientus apie elektroninės bankininkystės teikiamas paslaugasIšspręsti reikiamų priemonių (kompiuterių, internetinio ryšio ir pan.) trūkumąMažinti paslaugų kainas

Taip, ji bus plėtojama ateityjeNe, tai nepasiteisins, tai nesauguNeturiu nuomonės

Elektroninė bankininkystė

Jūsų lytis ✪

Jūsų amžius ✪

Jūsų socialinė padėtis ✪

Jūsų gyvenamoji vieta ✪

Ar žinote kas yra elektroninė bankininkystė? ✪

Ar naudojatės elektroninės bankininkystės paslaugomis? ✪

Kiek laiko naudojatės elektroninės bankininkystės paslaugomis? ✪

Kokiais tikslais dažniausiai naudojate elektroninę bankininkystę? ✪

Kokios priežastys paskatino naudotis elektroninės bankininkystės paslaugomis? ✪

Jus tenkina teikiamos elektroninės bankininkystės paslaugos? ✪

Kokių turite pasiūlymų, kaip pagerinti ir išpopuliarinti elektroninės bankininkystės paslaugas? ✪

Kaip manote ar elektroninė bankininkystė turi perspektyvų populiarėti ateityje? ✪

Šaltiniai, iš kurių jūs norėtumėte gauti informaciją apie elektroninės bankininkystės paslaugas? ✪