Elektroninė bankininkystė

Anketos tikslas – nustatyti respondentų požiūrį apie elektroninę bankininkystę. Jūsų tikslūs ir nuoširdūs atsakymai padės įvertinti elektroninės bankininkystės galimybes, naudą ir perspektyvas ateityje. Prašome perskaityti pateiktus klausimus ir pasirinkus atsakymą jį pažymėti

Rezultatai yra viešai prieinami

Numatoma atsakymo trukmė daugiau nei 53 minutės

a) Taipb) Ne

a) Nepasitikite elektroninių operacijų saugumub) Jums trūksta informacijos apie tokias paslaugasc) Neturite galimybės naudotis internetud) Nemokate naudotis tokiomis paslaugomis

a) Internetine bankininkysteb) Mokamosiomis kortelėmisc) Kita

a) Iš bankob) Iš pažįstamųc) Iš spaudosd) Iš interneto

a) Taipb) Nec) Nežinau

a) Manote, kad galite prarasti pinigus, dėl galimų neteisėtų kitų asmenų įsibrovimų į bankų informacb) Manote, kad galite prarasti visus pinigus, jei netikėtai prarasite mokėjimo kortelę ar pan.c) Manote, kad bankai teikdami elektronines paslaugas nepakankamai užtikrina asmeninės informacijos.d) kitos priežastys.

a) Pirkti prekes ir paslaugasb) Parduoti prekes ir paslaugasc) Naudotis elektronine bankininkysted) Atlikti kitas finansines operacijas

Nepakankamas prekių savybių išskleidimas el. erdvėje (kai matai prekę parduotuvėje, patogiau)b) Asmens duomenų pateikimasc) Reikiamų žinių apie el. komerciją ir jos naudojimosi būdus nebuvimasd) Prekė yra brangesnė, perkant el. erdvėje.e) Nesaugus apmokėjimasf) Sudėtingumas

a) Taipb) Nec) Nežinau

a) Bankai turėtų, aktyviau informuoti klientus apie elektroninės bankininkystės teikiamas paslaugasb) Bankai turėtų daugiau rūpintis el. bankininkystės teikiamų paslaugų saugumuc) Išspręsti reikiamų priemonių (kompiuterių, internetinio ryšio ir pan.) trūkumąd) Kiti pasiūlymai

a) taipb) nec) nežinau

a) Taip, ji bus plėtojama ateityjeb) Ne, ji nepasiteisins, tai nesauguc) Neturiu nuomonės

a) Iki 300 litųb) nuo 301 iki 600 litųc) nuo 601 iki 1000 litųc) virš 1000 litų

a) Vedęs, ištekėjusib) Našlys, našlėc) Nevedęs, netekėjusi

a) Vyrasb) Moteris

Elektroninė bankininkystė

Ar žinote kas yra elektroninė bankininkystė, kokias paslaugas ji teikia?

Ar naudojatės elektroninės bankininkystės paslaugomis?

Jei nesinaudojate elektroninės bankininkystės paslaugomis, tai dėl kokių priežasčių?

Jei naudojatės elektroninės bankininkystės paslaugomis, tai kokiomis?

Jei pasirinkote kita irašykite savo atsakymą

Jei naudojatės elektronine bankininkyste, tai iš kur apie ją sužinojote?

Ar pasitikite bankų teikiamomis elektroninėmis paslaugomis?

Jei nepasitikite elektroninės bankininkystės paslaugomis, tai dėl kokių priežasčių?

Kokie Jūsų pagrindiniai tikslai, naudojantis elektronine komercija?

Pažymėti Jūsų manymu svarbius elektroninės prekybos trūkumus:

Ar jums pakanka informacijos apie elektroninės bankininkystės teikiamas paslaugas?

Jūsų nuomone, ką turėtų daryti bankai, kad pritrauktų daugiau elektroninės bankininkystės vartotojų?

Kiti pasiūlymai

Kaip manote, kokia el. bankininkystės padeda žmogui sutaupyti laiko?

Naudojantis elektronine bankininkyste žmogui nereikia grynųjų pinigų:

Naudojantis el. bankininkystės paslaugomis žmogui nereikia išeiti iš namų

Naudotis el. bankininkystės paslaugomis galima ne tik Lietuvoje

Kaip vertinate elektroninės bankininkystės naudą žmogui? (jei labai gerai – 5, jei blogai – 1)

Kaip manote ar elektroninė bankininkystė turi perspektyvų ateityje?

Jūsų amžius:

Kokia socialinė padėtis?

Jūsų išsilavinimas:

Jūsų pajamos per mėnesį:

Jūsų šeiminė padėtis:

Jūsų lytis: