Pradžia
Viešos
Prisijungti
Registruotis
57
prieš daugiau nei 19m.
Žymės
asmeninės
zigmas.k
Pranešti
Pranešta
Susitelkimas
Spausdinti
E-verslo paslaugos
Gyvename XXI amžiuje ir vis dažniau prireikus informacijos kreipiamės į internetą – ne tik ieškodami naujų verslo kontaktų, bet ir atlikdami paprasčiausias užduotis: administruodami savo sąskaitas banke, apmokėdami už paslaugas ir prekes, formuodami užsakymus, norėdami pirkti ir parduoti. Vilniaus universiteto Kauno humanitarinio fakulteto magistro studijų I kurso studentas Zigmantas Katinas atlieka tyrimą, kurio tikslas - ištirti e-verslo modelių populiarumą Lietuvoje vartotojų tarpe. Prašome nuoširdžiai užpildyti anketą, pasirenkant Jums priimtiniausius atsakymo variantus. Jūsų nuomonė padės atskleisti e-verslo modelių populirarumą Lietuvos visuomenėje ir bus gairės tolimesniam magistro tezių tyrimui. Aš Jus užtikrinu, kad dalyvaudami šiame tyrime neturėsite jokių išlaidų ir bus užtikrintas anonimiškumas, kadangi atsakymai į klausimus bus analizuojami tik apibendrinta forma.
Rezultatai yra viešai prieinami
Numatoma atsakymo trukmė
apie 1 valandą
1.Ar esate girdėję apie e-verslą? (jei atsakėte į šį klausimą NEIGIAMAI, pereikite prie 24 klausimo)
Taip
Ne
2. Kaip vertinate e-verslą?
Tik teigiamai
Labiau teigiamai, negu neigiamai
Neturiu nuomonės apie e-komercija
Labiau neigiamai, negu teigiamai
Tik neigiamai
3. Ar teko naudotis e-verslo paslaugomis? (jei pasirinkote NEIGIAMĄ ats variantą, praleiskite 9-23
Taip
Ne
4. Dėl kokių priežasčių Jūs nesinaudojate e – verslo paslaugomis? (pasirinkite iki 3 variantų)
Neturiu pakankamai informacijos apie e- verslo teikiamas galimybes
Nemoku naudotis internetu
Namuose neturiu kompiuterio arba interneto ryšio
Internetu siūlomos paslaugos mažiau kokybiškos palyginus su tradicinėmis
Man smagiau pirkti tradicinėse parduotuvėse
Baiminuosi dėl savo pinigų saugumo
Man e – verslo paslaugos yra per brangios
Trūksta pilno prekės savybių atskleidimo
Internete siūlomų prekių asortimentas yra labai siauras
Kitos priežastys
5. Procentais įvertinkite e-verslo saugumą
6. Kokie, Jūsų nuomone, e-verslo nesaugumą sąlygojantys veiksniai?
7. Pažymėkite, Jūsų manymu, svarbius e-verslo trūkumus: (galite pasirinkti kelis atsakymų variantus)
Nepakankamas prekių savybių išskleidimas elektroninėje erdvėje (kai matai prekę parduotuvėje)
Asmens duomenų pateikimo nesaugumas
Reikiamų žinių apie elektroninį verslą ir jo naudojimosi būdus nebuvimas
Prekė yra brangesnė, perkant internetu
Nesaugus apmokėjimas
Sudėtingumas
Kita
8. Jūsų nuomone, kas labiausiai trukdo e-verslo paslaugų plėtrai Lietuvoje? (paaiškinkite)
9. Kokiais e-verslo modeliais teko pasinaudoti?
Prekių pardavimas (įmonės prekių pardavimas kitoms įmonėms)
Prekių pardavimas (įmonės prekių pardavimas galutiniams vartotojams)
Prekių pardavimas (asmeninių prekių pardavimas įmonėms)
Prekių pardavimas (asmeninių prekių pardavimas kitiems galutiniams vartotojams)
Elektroninės konsultacijos
Reklama internete
E-bankininkystė
E-paslaugos
E-birža
E-aukcionas
E-nekilnojamo turto paslaugos
E-leidėjas
Kitos paslaugos
Visiškai nesinaudoju
10. Ar perkate prekes / paslaugas internete?
Taip, pastoviai perku
Taip, kelis kartus
Niekada nepirkau internetu, bet planuoju tinkamai progai pasitaikius
Niekada nepirkai, bet ieškau informacijos apie prekes internete
Niekada nepirkau internete ir nepiksiu
11. Kokias prekes dažniausiai perkate e-parduotuvėse? (pasirinkite iki 3 prekių grupių)
Maisto prekės
Kanceliarinės prekės
Kosmetika
Higienos reikmenys
Knygos ir spauda
Apranga
Laisvalaikio prekės
Buitinė technika
Interjero elementai
Dovanos
Statybinės medžiagos
Teisininkų paslaugos
Bilietai į koncertus, teatrus, sporto renginius
Kompiuterių įranga
Kelionės, transporto bilietai
Muzika, CD, MP3
Automobiliai
Butai
Kita
12. Ar Jūs likote patenkintas (-a) e – parduotuvės paslaugomis?
Visiškai patenkintas (-a)
Labiau patenkintas (-a), negu nepatenkintas (-a)
Nei patenkintas (-a), nei nepatenkintas (-a)
Labiau nepatenkintas (-a), nei pateinkintas (-a)
Visiškai nepatenkintas (-a)
13. Ar girdėjote apie el. bankininkystę (Jeigu ats. NEIGIAMAI pereikite prie 18 kl)?
Taip
Ne
14. Ar naudojotės el. bankininkystės paslaugomis? (jei atsakėte TEIGIAMAI, pereikite prie 16 kl
Taip, naudojuosi elektroninės bankininkystės paslaugomis pastoviai
Taip, kartais naudojuosi elektroninės bankininkystės paslaugomis; (pereikite prie 24
Taip, vieną kartą esu išbandęs (-žiusi) e-bankininkystę
Nesinaudojau e-bankininkyste, bet planuoju
Nesinaudojau ir neplanuoju naudotis e-bankininkyste
15. Dėl kokių priežasčių nesinaudojate e – bankininkystės paslaugomis? (pasirinkite iki 3 variantų)
Neturiu pakankamai informacijos apie e- bankininkystės teikiamas galimybes
Nemoku naudotis i-netu/kt. technologijomis, kurias reikia išmanyti, norint naudotis e–bankininkyste
Namuose neturite kompiuterio arba interneto ryšio
Internetu siūlomos banko paslaugos mažiau kokybiškos, palyginus su paslaugomis tradiciniuose bankuos
Esu pripratęs (-usi) naudotis tradicinio banko paslaugomis
Baiminuosi dėl savo pinigų saugumo
Man e – bankininkystės paslaugos yra per brangios
Internete siūlomų e –bankininkystės paslaugų asortimentas yra labai siauras
Kitos priežastys
16. Kokiomis e- bankininkystės paslaugomis Jūs dažniausiai naudojatės/naudojotės?
Įmokų ir mokesčių mokėjimai
Pinigų pervedimai, pavedimai
Investicijos ir taupymas
Informacija apie sąskaitas ir mokomąsias korteles
Kita
17. Ar Jūs likote patenkintas (-a) e – banko paslaugomis?
Visiškai patenkintas (-a)
Labiau patenkintas (-a), negu nepatenkintas (-a)
Nei patenkintas (-a), nei nepatenkintas (-a)
Labiau nepatenkintas (-a), nei pateinkintas (-a)
Visiškai nepatenkintas (-a)
18. Ar teko naudotis e-aukciono teikiamomis paslaugomis?
Taip
Ne
19. Nurodykite e-aukcioną, kurio palsaugomis naudojotės
20. Kokias prekes pirkote e-aukcione?
21. Kokias prekes mėginote parudoti e-aukcione?
22. Ar teko naudotis e-paslaugomis?
Taip
Ne
23. Kokiomis e-paslaugomis teko naudotis?
Draudimo kopmpanijų
Nekilnojamojo turto kompanijų
E-lektronini oleidėjo palsaugomis
E-reklama
Mokymosi internetu paslaugos
E-medicina
Kita
24. Jūs
Dirbate
Studijuojate
Ir dirbate, ir studijuojate
Mokinatės vidurinėje mokykloje
Kita
25. Jūsų amžius
Pateikti