E-parduotuvės DovanuSalis.lt tyrimo anketa

Norėdami kuo geriau patenkinti Jūsų lūkesčius, norime paprašyti atsakyti į žemiau esančius klausimus, kuriuos parengėme šioje anketoje. Stengsimės atsižvelgti į kiekvieno iš Jūsų nuomonę. Visi, užpildę šią anketą, turės galimybę laimėti mūsų dovanų kuponą (40 Lt). Norinčiųjų dalyvauti loterijoje prašome įrašyti savo el. pašto adresą anketos pabaigoje
Rezultatai yra prieinami tik autoriui

1. Ar esate pirkę dovanas e-parduotuvėse?

2. Ar esate pirkę dovanas e-parduotuvėje DovanuSalis.lt?

3. Įvertinkite, kiek Jūs sutinkate ar nesutinkate su šiais teiginiais, apibūdinančias e-parduotuvės DovanuSalis.lt aplinką. (1 – visiškai nesutinku, 5 – visiškai sutinku)

Visiškai nesutinkuNesutinkuNei sutinku, nei nesutinkuSutinkuVisiškai sutinku
E-parduotuvėje DovanuSalis.lt prekių paieška yra patogi
E-parduotuvės DovanuSalis.lt prekių nuotraukos ir aprašymai yra kokybiški
E-parduotuvėje DovanuSalis.lt lengvai randama visa reikiama informacija
E-parduotuvėje DovanuSalis.lt apsipirkimas yra suprantamas ir aiškus
E-parduotuvės DovanuSalis.lt dizainas yra jaukus

4. Ar sutinkate su teiginiu, kad e-parduotuvėje DovanuSalis.lt patogus atsiskaitymas?

5. Įvertinkite, kiek Jūs sutinkate ar nesutinkate su šiais teiginiais, apibūdinančias e-parduotuvės DovanuSalis.lt saugumą (1 – visiškai nesutinku, 5 – visiškai sutinku)

1. Visiškai nesutinku2. Nesutinku3. Nei sutinku, nei nesutinku4. Sutinku5. Visiškai sutinku
E-parduotuvėje DovanuSalis.lt saugumą garantuoja galimybė atsiskaityti gavus prekes
E-parduotuvėje DovanuSalis.lt saugumą garantuoja galimybė atsiskaityti per mokejimai.lt sistemą

6. Įvertinkite, kiek Jūs sutinkate ar nesutinkate su šiais teiginiais, apibūdinančias e-parduotuvės DovanuSalis.lt prekes (1 – visiškai nesutinku, 5 – visiškai sutinku)

1. Visiškai nesutinku2. Nesutinku3. Nei sutinku, nei nesutinku4. Sutinku5. Visiškai sutinku
E-parduotuvėje DovanuSalis.lt didelis prekių asortimentas
E-parduotuvėje DovanuSalis.lt parduodamų prekių kainos yra geros
E-parduotuvėje DovanuSalis.lt prekės yra kokybiškos
E-parduotuvėje DovanuSalis.lt prekių aprašymai yra išsamūs

7. Įvertinkite, kiek Jūs sutinkate ar nesutinkate su šiais teiginiais, apibūdinančias e-parduotuvės DovanuSalis.lt klientų aptarnavimą. (1 – visiškai nesutinku, 5 – visiškai sutinku)

1. Visiškai nesutinku2. Nesutinku3. Nei sutinku, nei nesutinku4. Sutinku5. Visiškai sutinku
E-parduotuvėje DovanuSalis.lt galima greitai susisiekti su klientus aptarnaujančiu personalu
Iš e-parduotuvės DovanuSalis.lt personalo gaunama išsami informacija
E-parduotuvės DovanuSalis.lt problemų sprendimų priėmimas visada būna pirkėjo naudai
E-parduotuvės DovanuSalis.lt klientų aptarnaujančio skyriaus personalas yra maloniai bendraujantis

8. Ar rekomenduotumėte e-parduotuvę DovanuSalis.lt savo šeimos nariams, draugams ar kitiems asmenims.

9. Kur dažniausiai perkate dovanas?

10. Renkantis dovaną Jums svarbiausia (galite žymėti kelis)

11. Su kuo Jums asocijuojasi DovanuSalis.lt?

12. Įvertinkite e-parduotuvės DovanuSalis.lt prekių asortimentą

13. Kas lemia Jūsų apsisprendimą pirkti prekę:

14. Kiek pinigų vidutiniškai išleidžiate pirkdami dovaną?

15. Ar Jums svarbu gauti dovaną jau supakuotą į dovanų popierių ir paruoštą dovanoti?

16. Kiti Jūsų komentarai, pastebėjimai bei nuomonė apie e-parduotuvę DovanuSalis.lt:

17. Kiek Jums metų?

18. Jūs:

19. Jūsų elektroninio pašto adresas (įrašykite, jei norite dalyvauti loterijoje)