Pradžia
Viešos
Prisijungti
Registruotis
110
prieš daugiau nei 15m.
simona11
Pranešti
Pranešta
Susitelkimas
Spausdinti
Draudimas
Sveiki. Esu 4 kurso draudimo vadybos specialybės studentė. Rašau baigiamąjį darbą, kurio užbaigimui reikėtų trupučio Jūsų visų pagalbos, tai atsakyti į keletą anketoje pateiktų klausimų. Anketa yra anoniminė. Tad prašau skirti keletą minučių savo laiko ir tokiu būdu padėti man. Išanksto dėkoju :)
Rezultatai yra viešai prieinami
Numatoma atsakymo trukmė
25 minutės
Ar naudojatės draudimo paslaugomis?
Taip
Ne
Kokios draudimo kompanijos paslaugomis naudojatės?
ERGO LIETUVA;
LIETUVOS DRAUDIMAS;
BTA DRAUDIMS;
SEESAM LIETUVA;
PZU LIETUVA;
GJENSIDIGE BALTIC;
KITA.
Kokiomis draudimo paslaugomis naudojatės?
TPVCA;
KASCO draudimas;
Turto draudimas;
Sveikatos draudimas;
Draudimas nuo nelaimingų atsitikimų;
Kelionių draudimas;
Kita.
Pagal kokius kriterijus renkatės draudimo kompaniją?
Žemiausia kaina;
Malonus aptarnavimas;
Už atitinkamą kliento lojalumą suteikiamos nuolaidos;
Rekomendavo draugai, artimieji, kolegos ir pan.;
Arti namų esanti draudimo kompanija;
Paslaugų kokybė;
Kita.
Kokiais būdais perkate draudimo paslaugas?
Internetu;
Per draudimo brokerius;
Draudimo kompanijoje;
Kita.
Kokiuose informaciniuose šaltiniuose teko girdėti apie draudimo kompaniją ERGO Lietuva?
Spaudoje;
Internete;
Reklaminiuose stenduose;
TV reklamose;
Reklaminiai bukletai;
Kita.
Kokia lojalumo programa Jūsų nuomone efektyviausia?
Nuolaidų kortelė;
-5 % nuo draudimo kainos už kiekvieną pratęstą draudimo polisą 1 metų laikotarpiui;
Dovanos už sudarytą draudimo sutartį (firminiai tušinukai, raktų pakabukai ir t.t.);
Papildomos nemokamos draudimo paslaugos sudarius tam tikrą draudimo paslaugą;
Kita.
Jūs esate?
Vyras;
Moteris.
Jūsų gyvenamoji vieta?
Miestas;
Rajonas;
Užsienio šalis.
Jūsų amžius?
18 – 25 m.;
26 – 35 m.;
36 – 45 m.;
46 – 60 m.;
60 ir daugiau.
Jūsų socialinė padėtis?
Studentas;
Dirbantis studentas;
Dirbantis Lietuvoje;
Dirbantis užsienyje;
Turite savo verslą;
Šiuo metu nedirbate.
Pateikti