Pradžia
Viešos
Prisijungti
Registruotis
101
prieš daugiau nei 16m.
donatas22
Pranešti
Pranešta
Susitelkimas
Spausdinti
Buitinės technikos parduotuvių funkcinių savybių vertinimo kriterijai
Tyrimą atlieka Vilniaus universiteto Tarptautinio verslo mokyklos 3 kurso studentai. Apklausos tikslas – nustatyti buitinės technikos parduotuvių funkcinių savybių vertinimo kriterijus. Atsakydami į klausimą apveskite pasirinktą/us atsakymus apskritimu. Jei neradote Jums tinkamo atsakymo, galite jį parašyti tam skirtoje eilutėje. Mes vykdysime asmeninių duomenų, atskleistų mums, kontrolę ir prisiimame atsakomybę už jų naudojimą.
Rezultatai yra viešai prieinami
Numatoma atsakymo trukmė
apie 1 valandą
1. Ar lankėtės praeitą mėnesį kokioje nors buitinės technikos parduotuvėje?
Jei į šį klausimą atsakėte Ne, pereikite prie 4 klausimo
a) Taip
b) Ne
2. Kaip dažnai lankėtės buitinės technikos parduotuvėse per 4 paskutinius mėnesius?
a) 1 kartą per savaitę ir dažniau
b) 2 – 3 kartai per mėnesį
c) 1 kartą per mėnesį
d) 2 – 3 kartai per 4 mėnesius
e) 1 kartas per 4 mėnesius ir rečiau
3. Kurioje iš žemiau išvardintų buitinės technikos parduotuvių lankėtės? Pažymėkite žemiau išvardintas parduotuves:
a) Topo centras
b) Elektromarkt
c) Senukų prekybos centras
d) Ogmina
e) Avitela
f) Eimeta
g) Tiesiog pigu
h) Kita_____
4. Ar jums teko pirkti buitinę techniką per 4 paskutinius mėnesius?
Jei į šį klausimą atsakėte Ne, pereikite prie 7 klausimo
a) Taip
b) Ne
5. Kokią pinigų sumą dažniausiai išleidžiate pirkdami buitinę techniką?
a) Iki 500 litų
b) 501 – 1500 litų
c) 1501 – 2500 litų
d) 2501 – 3500 litų
e) 3501 – 4500 litų
f) 4501 – 5500 litų
g) 5501 ir daugiau
6. Buitinė technika, kurią pirkote per pastaruosius 4 mėnesius? Pažymėkite žemiau išvardintus
Taip
Ne
a) Šaldytuvas
b) Tosteris
c) Viryklė
d) Virtuvinis kombainas
e) Garų surinktuvas
f) Skalbimo mašina
g) Mikrobangų krosnelė
h) Sulčiaspaudė
i) Elektrinis arbatinukas
j) Plaukų džiovintuvas
k) Barzdaskutė
l) Kita
7. Kaip Jūs vertinate septynių balų vertinimo skalėje žemiau pateiktus teiginius apie „Topo centro“ parduotuves Lietuvoje . Kai 1 reiškia labai prastai, o 7 reiškia labai gerai. Jei Jums neteko lankytis šioje parduotuvėje per pastaruosius 12 mėnesių, prašome pereiti prie kito klausimo
1
2
3
4
5
6
7
1. Darbo laikas
2. Aptarnaujantis personalas
3. Prekių išdėstymas lentynose
4. Problemų sprendimas
5. Bankinių kortelių atsiskaitymo galimybė
6. Klientų aptarnavimas
7. Lojalumo sistema
8. Prekių atsiėmimo (išdavimo) punkto privažiavimas
9. Prekių apšvietimas lentynose
10. Prekių asortimentas
11. Eilės prie kasų juda lėtai - greitai
12. Aptarnaujančio personalo kiekis
13. Prekių asortimento atnaujinimas
8. Kaip Jūs vertinate septynių balų vertinimo skalėje žemiau pateiktus teiginius apie „Elektromarkt“ parduotuves Lietuvoje . Kai 1 reiškia labai prastai, o 7 reiškia labai gerai. Jei Jums neteko lankytis šioje parduotuvėje per pastaruosius 12 mėnesių, prašome pereiti prie kito klausimo
1
2
3
4
5
6
7
1. Darbo laikas
2. Aptarnaujantis personalas
3. Prekių išdėstymas lentynose
4. Problemų sprendimas
5. Bankinių kortelių atsiskaitymo galimybė
6. Klientų aptarnavimas
7. Lojalumo sistema
8. Prekių atsiėmimo (išdavimo) punkto privažiavimas
9. Prekių apšvietimas lentynose
10. Prekių asortimentas
11. Eilės prie kasų juda lėtai - greitai
12. Aptarnaujančio personalo kiekis
13. Prekių asortimento atnaujinimas
9. Kaip Jūs vertinate septynių balų vertinimo skalėje žemiau pateiktus teiginius apie „Ogmina“ parduotuves Lietuvoje . Kai 1 reiškia labai prastai, o 7 reiškia labai gerai. Jei Jums neteko lankytis šioje parduotuvėje per pastaruosius 12 mėnesių, prašome pereiti prie kito klausimo
1
2
3
4
5
6
7
1. Darbo laikas
2. Aptarnaujantis personalas
3. Prekių išdėstymas lentynose
4. Problemų sprendimas
5. Bankinių kortelių atsiskaitymo galimybė
6. Klientų aptarnavimas
7. Lojalumo sistema
8. Prekių atsiėmimo (išdavimo) punkto privažiavimas
9. Prekių apšvietimas lentynose
10. Prekių asortimentas
11. Eilės prie kasų juda lėtai - greitai
12. Aptarnaujančio personalo kiekis
13. Prekių asortimento atnaujinimas
10. Kaip Jūs vertinate septynių balų vertinimo skalėje žemiau pateiktus teiginius apie „Avitela“ parduotuves Lietuvoje. Kai 1 reiškia labai prastai, o 7 reiškia labai gerai. Jei Jums neteko lankytis šioje parduotuvėje per pastaruosius 12 mėnesių, prašome pereiti prie kito klausimo
1
2
3
4
5
6
7
1. Darbo laikas
2. Aptarnaujantis personalas
3. Prekių išdėstymas lentynose
4. Problemų sprendimas
5. Bankinių kortelių atsiskaitymo galimybė
6. Klientų aptarnavimas
7. Lojalumo sistema
8. Prekių atsiėmimo (išdavimo) punkto privažiavimas
9. Prekių apšvietimas lentynose
10. Prekių asortimentas
11. Eilės prie kasų juda lėtai - greitai
12. Aptarnaujančio personalo kiekis
13. Prekių asortimento atnaujinimas
11. Kaip Jūs vertinate septynių balų vertinimo skalėje žemiau pateiktus teiginius apie „Senukų prekybos centras“ parduotuves Lietuvoje. Kai 1 reiškia labai prastai, o 7 reiškia labai gerai. Jei Jums neteko lankytis šioje parduotuvėje per pastaruosius 12 mėnesių, prašome pereiti prie kito klausimo
1
2
3
4
5
6
7
1. Darbo laikas
2. Aptarnaujantis personalas
3. Prekių išdėstymas lentynose
4. Problemų sprendimas
5. Bankinių kortelių atsiskaitymo galimybė
6. Klientų aptarnavimas
7. Lojalumo sistema
8. Prekių atsiėmimo (išdavimo) punkto privažiavimas
9. Prekių apšvietimas lentynose
10. Prekių asortimentas
11. Eilės prie kasų juda lėtai - greitai
12. Aptarnaujančio personalo kiekis
13. Prekių asortimento atnaujinimas
12. Jūsų lytis:
a) Moteris
b) Vyras
13. Kokiai amžiaus grupei priklausote?
a) Iki 19 metų
b) 20 – 29
c) 30 – 39
d) 40 – 49
e) 50 ir daugiau
14. Jūsų šeimyninė padėtis:
a) Nevedęs/netekėjusi
b) Vedęs/ištekėjusi
c) Išsiskyręs/išsiskyrusi
d) Našlys/našlė
e) Gyvenate neregistruotoje santuokoje
f) Kita
15. Kokios Jūsų asmeninės vidutinės mėnesio pajamos per mėnesį?
a) Iki 1500 Lt
b) 1501 – 2000 Lt
c) 2001 – 2500 Lt
d) 2501 – 3000 Lt
e) 3001 – 4000 Lt
f) 4001 ir daugiau
16. Kokiame mieste šiuo metu gyvenate?
a) Vilnius
b) Kaunas
c) Klaipėda
d) Šiauliai
e) Panevėžys
f) Kitas miestas
Pateikti