UserBonjansky
Vieša
Pranešti

Banku pasirinkimo kriterijai

Gerbiamas respondente, Esame studentai iš Vilniaus Universiteto Tarptautinio Verslo mokyklos ir atliekame tyrimą apie Bankų pasirinkimo kriterijus. Mums yra svarbūs Jūsų sąžiningi atsakymai tolimesniam tyrimui ir galutinėms išvadoms. Anketoje nėra tapatybės nustatymo reikalaujančių klausimų, todėl anketa yra anonimiška ir nebus publikuojama.
Pic
1. Ar esate banko klientas?
(Jei nesate banko klientas pereikite prie 10 klausimo)
2. Kurio banko paslaugomis dažniausiai naudojates?
3. Kokia teikiama banko paslauga naudojotės dažniausiai 6 mėnesių laikotarpyje?
4. Kur 6 mėnesių laikotarpyje, naudojatės bankų kortelėmis dažniausiai?
5. Įvertinkite šiuos bankų ir jų paslaugų techninius kriterijus kai renkatės banką.
Visai nesvarbuNesvarbuNei svarbu, nei nesvarbuSvarbuLabai svarbu
Filialų išdėstymas
Erdvus laukiamasis
Filiale yra įrenginys suteikiantis galimybe įnešti grynuosius pinigus
Nesusidaro eiles
Įėjimas pritaikytas neįgaliesiems
Klimato kontrolė (vasara vėsu, žiemą šilta)
.Bankų filialų interjeras/stilius
6. Įvertinkite šių, banko įvaizdį formuojančių kriterijų svarbą, jums pasirenkant banką.
Visai nesvarbuNesvarbuNei svarbu, nei nesvarbuSvarbuLabai svarbu
Darbo patirtis Lietuvos rinkoje
Darbo patirtis užsienio rinkoje
Darbuotojų skaičius
Įsipareigojimų vykdymas(sutarčių laikymasis, palūkanų išmokėjimas laiku)
Draugų rekomendacijos
Šeimos rekomendacijos
7. įvertinkite šiuos banko paslaugų pasirinkimo kriterijų svarbą.
Visai nesvarbuNesvarbuNei svarbu, nei nesvarbuSvarbuLabai svarbu
Palūkanų norma
Banke dirba jūsų pažįstamas
Mokėstis už aptarnavimą
Bankas turi geros reputacijos klientų
Klientų aptarnavimas
8. įvertinkite kokia yra šių informacijos priemonių svarba , Jums pasirenkant banką.
Visai nesvarbuNesvarbuNei svarbu, nei nesvarbuSvarbuLabai svarbu
Reklama spaudoje
Reklama internete
Reklama per televiziją
Lauko reklama
Reklama per radiją
9. įvertinkite kokia yra šių finasinių kriterijų svarba jums pasirenkant banką.
Visai nesvarbuNesvarbuNei svarbu, nei nesvarbuSvarbuLabai svarbu
Banko rezervai
Įstatinis kapitalas
Siūlomos investicinės programos
Siūlomų palūkanų norma(indėlių)
Siūlomų palūkanų norma(paskolų)
10. Jūsų lytis?
11. Jūsų šeimyninė padėtis?
12. Jūsų išsilavinimas?
13. Kiek asmenų jūsų šeimoje?
14. Jūsų amžius?
15. Kokios yra Jūsų gaunamos pajamos per mėnesį?