Bankinių paslaugų naudojimasis

Laba diena,

esu Šarūnas, ekonomikos studentas, atlieku tyrimą moduliniam darbui. Darbui atlikti tiriu bankinių paslaugų pasirenkamumą ir naudojimasi bei jo sąsajas su motyvacija asmenų, kurie yra banko klientai bei naudojasi banko paslaugos, tame tarpe ir el. bankininkyste.

Ačiū, kad dalyvaujate tyrime :)

Prašau pasirinkti tinkamus atsakymo variantus, arba, tokiems nesant, įrašyti savo atsakymą.

Duomenys bus naudojami tik atliekant analizę, duomenys viešai neskelbiami.

Anketai reiktų skirti apie 15 min.

Dėkui. 

Rezultatai yra prieinami tik autoriui

Jūsų amžius ? ✪

Jūsų lytis ? ✪

Jūsų išsilavinimas ? ✪

Kuom užsiemate šiuo metu ? ✪

Kokio banko paslaugomis naudojatės ? ✪

Kaip dažnai naudojatės savo banko ( - ų ) paslaugomis ? ✪

Kas nulėmė Jūsų apsisprendimą pasirinkti šį/šiuos bankus ? ✪

Kaip vertinate savo banko paslaugų kokybę ? ✪

Labai blogaiBlogaiPakenčiamaiNei blogai nei geraiGeraiLabai geraiNeturiu nuomonės
Grynųjų pinigų operacijos
Aptarnavimas
Lizingo paslaugų pasiūlymai
Kreditavimo paslaugų pasiūlymai
Investavimo paslaugų pasiūlymai
Draudimo paslaugų pasiūlymai
Valiutos keitimo kursas

Kokių paslaugų dažniausiai teiraujatės banko darbuotojo ? ✪

Ar naudojatės pasirinkto banko el. bankininkyste ? ✪

Ar teko iš banko imti paskolą ? ✪

Jeigu pažymėjote taip, nurodykite prašau kokiu tikslu ?

Ar naudojatės kreditinėmis kortelėmis ? ✪

Ar naudojatės debetinėmis kortelėmis ? ✪

Kokią dalį savo asmeninių lėšų laikote banke ? ✪

Kokia nauja paslauga Jus sudomintu labiausiai ? ✪

Jeigu galėtumėte, ką pakeistumėte savo pasirinktame banke ? ✪

Ar pasitikite savo banku ? ✪

Ar greitu metu planuojate pakeisti banką ? ✪

Jeigu pasirinkote taip, nurodykite priežastį kodėl ?