Autoserviso "Tanagra" paslaugas nadojančių klientų apklausa

Sveiki!

Kvečiame sudalyvauti apklausoje, kuri padės išsiaiškinti autoservisų paslaugų kokybės gerinimą Lietuvoje. Anketavimo tikslas – sužinoti respondentų nuomonę, norus, pageidavimus, lūkesčius, kurie naudojasi autoservisų teikiamomis paslaugomis. Anketa anoniminė ir ją užpildyti užtruksite 5-10 min. Gauti apklausos duomenys bus panaudoti rašant statistikos darbą.

 Dėkojame iš anksto už Jūsų atsakymus į  klausimus.

Lytis

Amžius

  1. 21
  2. 19
  3. 27
  4. 24
  5. 22
  6. 27
  7. 21
  8. 28
  9. 20
  10. 18
…Daugiau…

Automobilio modėlis

  1. Hiunday Gets
  2. civic
  3. ModElis- Accord
  4. Alfa romeo
  5. Lada
  6. fort
  7. audi3
  8. BMW
  9. civic
  10. Audi a2
…Daugiau…

Automobilio pagaminimo metai

  1. 2005
  2. 2001
  3. 1996
  4. 2002
  5. 1983
  6. 220
  7. 1998
  8. 2000
  9. 1997
  10. 2004
…Daugiau…

Dažniausiai keičiama/ taisoma automobilio detalė?

  1. kolodeles
  2. autoservise nesilanakau, automobili pasitaisau pats, eilese laukti netenka, nes remontuoju pats, todel ir aptarnavimas, ir kaina tenkina
  3. Pakaba
  4. Visos
  5. Tepalai, filtrai, dirzai
  6. tepalas
  7. lemputės
  8. guolis
  9. bamperiai vien tik bamperiai :D
  10. kuro filtras
…Daugiau…

Kiek kartų per metus lankotės autoservise?

Kur dažniausiai sužinote apie autoservisus?

Kieno paslaugomis dažniausiai naudojatės sugedus automobiliui?

Ar esate girdėję apie autoservisą "Tanagra"?

Kodėl pasirinkote būtent šį autoservisą?

Ar dažnai tenka laukti eilėje, norint susiremontuoti automobilį?

Ar Jus tenkina autoserviso aptarnavimas?

Ar Jus tenkina paslaugų kainos?

Kiek maždaug išleidžiate automobilio remontui per metus?

Ar remonto pradžioje sužinote kiek Jums tai kainuos?

Ar susiviliojate autoservisų teikiamomis akcijomis, nuolaidomis?

Ar rekomenduojate draugams ar pažįstamiems autoservisą, kuriame remontuojate automobilį?

Sukurk savo anketąAtsakyti į šią anketą