Automobilių plovykla "Švaros broliai"
Gerbiamasis respodente,
Atlieku apklausą apie automoblių plovyklą "Švaros broliai". Ši anketinė apklausa yra anoniminė. Surinkti duomenys bus apibendrintai panaudoti rašant integruotą savarankišką darbą. Surinkti duomenys bus konfidencialūs ir naudojami tik mokslo tikslams. Jūsų nuomonė yra labai svarbi!
Pažymėkite Jums tinkamą atsakymo variantą arba įrašykite savo nuomonę paliktoje tam skirtoje vietoje.
Ačiū, už jūsų skirtą laiką pildant šią apklausą!
2. Kur plaunate savo automobilį?
Grafikas
Lentelė
Kitas variantas
3. Ar žinote prekės ženklą „Švaros broliai“?
Grafikas
Lentelė
4. Iš kur sužinojote apie „Švaros broliai“ teikiamas paslaugas? (Galima pasirinkti daugiau nei vieną atsakymą.)
Grafikas
Lentelė
5. Ar naudojatės „Švaros broliai“ paslaugomis? (Jeigu pasirenkate atsakymą – „ne“, tada pereikite prie 12 klausimo)
Grafikas
Lentelė
6. Kokiomis „Švaros broliai“ automobilių plovyklomis naudojatės? (Galima pasirinkti daugiau nei vieną atsakymą.)
Grafikas
Lentelė
7. Kokias „Švaros brolių“ paslaugas renkatės tunelinėse plovyklose?
Grafikas
Lentelė
8. Kokį paslaugų komplektą renkatės automobilių švaros centruose?
Grafikas
Lentelė
9. Kaip dažnai naudojatės „Švaros broliai“ paslaugomis?
Grafikas
Lentelė
10. Kiek laiko naudojatės šios bendrovės paslaugomis?
Grafikas
Lentelė
11. Ar esate patenkinti „Švaros broliai“ paslaugomis?
Grafikas
Lentelė
Kodėl esate patenkinti "Švaros broliai" paslaugomis?
Kodėl esate nepatenkinti "Švaros broliai" paslaugomis?
12. Kokiomis kitomis automobilių plovyklomis naudojatės? (Galite pasirinkti ne vieną atsakymą)
Grafikas
Lentelė
Kitas variantas
Ar naudodamiesi „Švaros broliai“ paslaugomis nukentėjo jūsų automobilis? Jei pasirenkate atsakymą taip, parašykite, kaip ir kas nukentėjo.
Grafikas
Lentelė
Taip, esu nukentėjęs
15. Kokie veiksniai lemia renkantis automobilio plovimo paslaugas? Išranguokite (svarbiausias – 1; mažiausiai aktualus – 6):
Grafikas
Lentelė
16. Įvertinkite paslaugų kokybę šiais aspektais?
Grafikas
Lentelė
17. Kur gyvenate?
Grafikas
Lentelė
Kitas variantas
18. Jūsų mėnesinės pajamos:
Grafikas
Lentelė
19. Jūsų užimtumas:
Grafikas
Lentelė
20. Jūsų amžius:
Grafikas
Lentelė