Asmenų prašymų nagrinėjimo ir aptarnavimo kokybės vertinimo anketa

Užpildęs šią anoniminę anketą, Jūs galite prisidėti prie abipusiškai naudingesnio mūsų bendradarbiavimo. Atsakymai į klausimus padės mums įvertinti Varėnos rajono savivaldybės administracijos paslaugų teikimo kokybę, išsiaiškinti trūkumus ir priežastis, skatins ieškoti būdų, kaip pagerinti šį darbą.

Maloniai prašytume pažymėti Jums priimtiniausią variantą.

Asmenų prašymų nagrinėjimo ir aptarnavimo kokybės vertinimo anketa

Ar Jūs pakankamai informuotas apie mūsų įstaigos darbo laiką?

Ar Jums patogus savivaldybėje nustatytas asmenų priėmimo laikas?

Ar Jums tenka ilgai laukti priėmimo?

Ar Jums rūpimi klausimai buvo išspręsti kvalifikuotai?

Ar Jus tenkino atsakymų į prašymus, pareiškimus, skundus pateikimo terminai ir turinys?

Ar Jūs buvote informuoti apie veiksmus, kurių administracija ėmėsi spręsdama Jūsų klausimus?

Ar teko susidurti su tarnautojų ar darbuotojų korupcijos apraiškomis Varėnos rajono savivaldybėje?

Su kokiomis klientų aptarnavimo problemomis susidūrėte savivaldybėje?

Ar esate patenkinti savivaldybės darbu?

Susikurti savo anketąAtsakyti į šią anketą