ASMENŲ APTARNAVIMO PASVALIO RAJONO APYLINKĖS TEISME KOKYBĖS VERTINIMO ANKETA

Prašome Jūsų užpildyti anketą skirta klientų aptarnavimo kokybei Pasvalio rajono apylinkės teisme įvertinti. Jūsų atviri ir nuoširdūs atsakymai padės mums nustatyti esama klientų aptarnavimo kokybės lygi teisme ir jį gerinti.
 

Rezultatai yra viešai prieinami
Numatoma atsakymo trukmė

1. Klientų aptarnavimo aplinka Pasvalio rajono apylinkės teisme yra švari ir tvarkinga ✪

Prašome pažymėti kiek sutinkate su teiginiu.
Viešai nerodomas

2. Darbuotojai (neskaitant teisėjų) su kuriais bendravau Pasvalio rajono apylinkės teisme buvo dėmesingi ir pagarbūs. ✪

Prašome pažymėti kiek sutinkate su teiginiu.
Viešai nerodomas

3. Darbuotojas aktyviai gilinosi į mano situaciją, problemą. ✪

Prašome pažymėti kiek sutinkate su teiginiu.
Viešai nerodomas

4. Darbuotojo suteikta informacija buvo išsami.  ✪

Prašome pažymėti kiek sutinkate su teiginiu.
Viešai nerodomas

5. Darbuotojo suteikta informacija buvo aktuali.  ✪

Prašome pažymėti kiek sutinkate su teiginiu.
Viešai nerodomas

6. Darbuotojas informacija teikė aiškiai, suprantamai (pvz., nenaudojo terminų, jų nepaaiškinęs, žargono ir pan.) ✪

Prašome pažymėti kiek sutinkate su teiginiu.
Viešai nerodomas

7. Prašome įvertinti kiek bendras klientų aptarnavimo lygis Pasvalio rajono apylinkės teisme atitiko jūsų lūkesčius. ✪

Prašome pažymėti kiek sutinkate su teiginiu.
Viešai nerodomas

8. Kokie veiksniai jums kėlė nepasitenkinimą klientų aptarnavimu teisme?

9. Pateikite pastabas ir pasiūlymus dėl klientų aptarnavimo gerinimo Pasvalio rajono apylinkes teisme: