ASMENŲ APTARNAVIMO KOKYBĖS IGNALINOS RAJONO SAVIVALDYBĖS ADMINISTRACIJOJE VERTINIMO ANKETA
Jei atsakėte „suteikta tik dalis reikalingos informacijos“ arba „informacija nebuvo suteikta“, patikslinkite, kokios konkrečiai informacijos Jūs negavote?
Teisinės iš skyriaus vedėjos
kartais kyla klausimas ar visi darbuotojai moka naudotis el. paštu, nes panašu, kad gauti laiškai neskaitomi.
Trūko išsamumo. Kai atostogavo speciaste Gudoniene, vedeja negalejo atsakyti i nei viena mano klausima susijusi su socialiniais bustais, loepe laukti dvi savaites kol gris speciaste is atostogu. Trūksta kompetencijos vedėjai?
Trūksta konkretumo
Buvo kalbėta apie socialinių paslaugų būtinybę kaimiečiams , tačiau atsakymas buvo toks: " Nematau problemos.?"
Liko daug neaiškumų
Darbuotoja nezino kokiais norminiais aktais vadovaujasi savo darbe.
Labai mažas žinių bagažas juridinio skyriaus vedėjos. Moka tik apšaukti žmogų pati nesuprasdama apie ką kalba. Reikėtų pasimokyti bendravimo kultūros. Tai girdžiu iš visų tų žmonių, kurie su ja bendravo. Reikėtų paieškoti tokiai darbo vietai išsilavinusios ir kultūringos.
Kokius sprendimus priima socialinės paramos skyrius? Agentūra "viena boba sakė" tobulesnius priima. Jum ką - viešojo administravimo įstatymas negalioja? Ar beraščiai dirba, kad normalaus sprendimo nesugeba parašyt? Į el. laiškus kaip atsakinėjat - sugėrovas aš jum ar ką? Maža to - jų net neregistruojat.
Pasakė,kad šiuo metu tos darbuotojos nėra,todėl plačiau paaiškinti negali.