Ar darbuotojus pakeis robotai?

6. Kokius minusus turi roboto aptarnavimas?

  1. Robotas gali nesuprasti kai kurių žmogaus poreikių.
  2. Gali gasdinti tam tikras žmonių grupes ir vaikus.
  3. Vienas didžiausias minusas negalėjimas užmegsti bendravimą su klientu.
  4. Minusų, kolkas neįžvelgiu.
  5. Minusų neturi
  6. Bendravimas
  7. Atliekamos tik iš anksto užprogramuotos užduotys. Jei užduotyje nebuvo įvertintos tam tikros sąlygos, rezultatas gali būti nepasiektas.
  8. Neturi jausmų.
  9. Gali greitai sugesti
  10. Kol kas negali bendrauti