Apklausa ,,Gėlių salonas"

Sveiki, esame Vilniaus Kolegijos antro kurso buhalterinės apskaitos studentės. Atliekame projektą apie gėlių salonus, siekdamos tobulinti jų sistemą, išsiaiškinti klientų poreikius ir gerinti jų darbo kokybę. Prašome atsakyti į anoniminę anketą, tai tik užtruks kelias minutes. Tinkamą atsakymą pažymėkite varnele. Ačiū už Jūsų atsakymus, Jūsų nuomonė mums svarbi.

Jūsų lytis?

Jūsų išsilavinimas?

Jūsų mėnesinės pajamos?

Ar dažnai naudojatės gėlių salono paslaugomis?

Kokiomis paslaugomis dažniausiai naudojatės gėlių salone?

Kaip vertinate kas svarbu klientų aptarnavime?

Ar yra gėlių salonas, kuri galėtumete rekomenduoti kitiems, ir kodėl?

  1. konarskio turgelis
  2. Nepamenu, daug yra jų
  3. taip
  4. Naujoji Vilnia, parko g, malonus bendravimas, didelis geliu variantai
  5. Pagiriu. Geros kainos.
  6. Ne
  7. ne
  8. Nera
  9. Pirmoje vietoje būtų M gėlės, nes visada šviežios,gražios gelės, puokštės ir taip pat pristato į namus. O antroje vietoje būtų Glamelija gėlių salonas, visada patenkina klientų lūkesčius.
  10. Neturiu
…Daugiau…

Ar pakankamai yra informacijos suteikiama klientui apie teikiamas paslaugas, kainas ir t.t gėlių salone?

Kaip pasirenkate gėlių saloną?

Ką reikėtų pakeisti/ tobulinti, labiausiai atkreipti dėmesį, gėlių salonuose?

  1. xxx
  2. Nieko netrūksta
  3. -
  4. Kainas
  5. kad nebutu nuvytusiu geliu
  6. Kompoziciju originalumas, didelis geliu pasirinkimas, pacio salono dizainas
  7. aptarnavimo kokybė, gėlių kainos
  8. Įšorės dizainas
  9. Apdaila ir gelių priežiūra
  10. Daugiau įvairių kompoziciju
…Daugiau…

Ar Jums reklama daro įtaką pasirenkant gėlių saloną?

Dažniausiai išleidžiamos sumos gėlių salone?

Ar domintų gėlių pamokėlės vaikams?

Sukurk savo anketąAtsakyti į šią anketą