Apklausa apie el. prekybos pasitikėjimo ženklus (angl. - Trustmarks)

Skirkite kelias minutes atsakyti į 6 paprastus klausimus, kurie padės tobulinant el. prekybos pasitikėjimo ženklų žinomumą!

Anketos rezultatai yra prieinami tik anketos autoriui

vyras moteris

18-25 26-55 56+

NeTaip

1. Jie man suteikia pasitikėjimo perkant iš konkretaus pardavėjo 2. Pardavėjas laikosi teisės aktais nustatytų vartotojų teisių reikalavimų 3. Pardavėjas operatyviai sprendžia vartotojų skundus 4. Pardavėjas taiko saugius atsiskaitymo metodus 5. El. prekybos pasitikėjimo ženklas gali būti naudingas, jei problemų kyla vėliau 6. Kita (įrašykite žemiau)

1. Pirkdamas internetu nežinau, kaip identifikuoti el. prekybos pasitikėjimo ženklą 2. Jis neturi reikšmės mano sprendimui pirkti internetu 3. Kita (įrašykite žemiau)

NeTaip

1. Aš nepasitikiu el. prekybos pasitikėjimo ženklo tiekėju 2. Nežinau kokius kriterijus pardavėjui reikia atitikti, norint gauti el. prekybos pasitikėjimo ženklą ir ar jis yra vertinamas 3. El. prekybos pasitikėjimo ženklo ypatybes sunku įvertinti arba jos yra nepakankamos 4. Kita (įrašykite žemiau)

NeTaip

Apklausa apie el. prekybos pasitikėjimo ženklus (angl. - Trustmarks)

Esu:

Mano amžius:

1. Ar žinote kas yra el. prekybos pasitikėjimo ženklas (angl. - Trustmark)?

2. Ar žinote kokių nors el. prekybos pasitikėjimo ženklų?

Jei taip, kokių?

3. Ar pirkdami internetu atkreipiate dėmesį į el. prekybos pasitikėjimo ženklus?

Jei taip, kodėl? (Galite pažymėti vieną ar kelis atsakymo variantus)

Jei pasirinkote ,,Kita":

Jei ne, kodėl?

Jei pasirinkote ,,Kita":

4. Ar pasitikite pardavėju, kuri turi el. prekybos pasitikėjimo ženklą savo interneto svetainėje?

jei ne, kodėl?

Jei pasirinkote ,,Kita":

5. Ar pardavėjui svarbu turėti el. prekybos pasitikėjimo ženklą?

6. Ar prieš pirkdami skaitote kitų vartotojų atsiliepimus?

Ačiū už Jūsų atsakymus! Jei norite dalyvauti žaidime, įrašykite savo el. pašto adresą - 5 atsakiusiems padovanosime užrašų knygeles!