Apgyvendinimas „Eglės“ sanatorijoje Druskininkuose

Sveiki,

Esu Kauno kolegijos III kurso studentė. Rašau baigiamąjį darbą apie klientų pasitenkinimą „Eglės“ sanatorijos apgyvendinimu Druskininkuose. Gauti apklausos rezultatai bus panaudoti baigiamojo darbo rengimui. Anketa yra visiškai anoniminė. Nuoširdžiai dėkoju už Jūsų atsakymus ir skirtą laiką!

Anketos rezultatai yra prieinami tik anketos autoriui

1. Kokiu tikslu apsilankėte „Eglės“ sanatorijoje? ✪

2. Patvirtinkite arba paneikite teiginius ✪

Visiškai nesutinkuNesutinkuIš dalies nesutinkuNei sutinku, nei nesutinkuIš dalies sutinkuSutinkuVisiškai sutinku
Užsisakyti apgyvendinimo paslaugas buvo lengva
Informacija apie apgyvendinimą yra aiški ir suprantama
Informacija apie galimus komforto lygius yra aiški ir suprantama
Įsiregistravimas buvo sklandus ir lengvas
Registratorės mane informavo apie sanatorijoje teikiamas paslaugas
Registratorės mane informavo apie pusryčių tvarką
Po įsiregistravimo sanatorijos darbuotojai mane palydėjo į kambarį
Išsiregistravimas iš sanatorijos buvo lengvas ir sklandus
Išsiregistravimo laikas yra tinkamas

3. Ar sutinkate, kad šie elementai kambaryje atitiko Jūsų lūkesčius? ✪

Visiškai nesutinkuNesutinkuIš dalies nesutinkuNei sutinku, nei nesutinkuIš dalies sutinkuSutinkuVisiškai sutinku
Vėdinimo sistema
Šildymas
Grindys (kiliminė danga..)
Sienos (meniniai dirbiniai paveikslai)
Užuolaidos, žaliuzės
Apšvietimas
Kambario užraktai
Buitinė technika (šaldytuvas, virdulys)
Patogaus poilsio rekvizitai (lovos, patalynė, chalatas, šlepetės)
Baldai (drabužių spinta, staliukas)
Telefonas veikė be trikdžių
Televizija (kanalų pasirinkimas, vaizdo kokybė)
Ventiliacija vonios kambaryje
Plaukų džiovintuvas
Tualetiniai reikmenys (tualetinis popierius, oro gaiviklis)
Prausimosi priemonės (muilas,šampūnas, kūno prausiklis)
Rankšluosčiai
Kambario valymas
Patalynės keitimas

4. Patvirtinkite arba paneikite teiginius ✪

Visiškai nesutinkuNesutinkuIš dalies nesutinkuNei sutinku, nei nesutinkuIš dalies sutinkuSutinkuVisiškai sutinku
Man iškilusios problemos buvo lengvai išspręstos
Aš gerai vertinu patirtį „Eglės“ sanatorijoje

5. Ką reikėtų pagerinti kambaryje?

6.Ar rekomenduotumėte „Eglės“ sanatoriją kitiems? (1-visai nerekomenduočiau, 10-tikrai rekomenduočiau).

7. Jūsų lytis

8. Jūsų amžius

9. Su kuo atvykote į „Eglės“ sanatoriją?