Anykščių kultūros centro teikiamų paslaugų kokybės vertinimas

Anykščių kultūros centras, siekdamas tobulėti, keistis ir prisitaikyti prie šiuolaikinių kultūrinių paslaugų vartotojų poreikių, vykdo teikiamų paslaugų kokybės vertinimo apklausą. Jūsų atsakymai padės geriau suprasti lankytojų lūkesčius, identifikuoti tobulintinas sritis bei sukurti dar patrauklesnes paslaugas ir veiklas.

Grįžtamasis ryšys mums itin svarbus, nes tai leidžia nuolat gerinti ne tik teikiamų paslaugų kokybę, bet ir užtikrinti, kad mūsų veikla atitiktų bendruomenės bei kultūros mylėtojų poreikius. Kiekviena Jūsų nuomonė – tai vertingas indėlis į mūsų centro ateitį.

Pažymime, kad šios anketos rezultatai yra konfidencialūs ir viešai neskelbiami. Atsakymai bus naudojami tik paslaugų kokybės gerinimo tikslais.

Anykščių kultūros centro teikiamų paslaugų kokybės vertinimas
Rezultatai yra prieinami tik autoriui

1. Kaip dažnai dalyvaujate kultūros centro organizuojamuose renginiuose?

2. Kokiuose renginiuose dažniausiai lankotės kultūros centre?

3. Kokių renginių trūkumą jaučiate?

4. Kuris šiais metais kultūros centro organizuotas renginys Jums patiko labiausiai?

5. Kaip vertinate kultūros centro profesionalumo lygį organizuojant įvairius renginius?

6. Kaip vertinate aptarnavimo kultūros centre kokybę?

7. Iš kur sužinote apie vykstančius renginius kultūros centre?

8. Kaip vertinate kultūros centro komunikaciją su visuomene?

9. Jūsų nuomone, kaip kultūros centras galėtų patobulinti komunikaciją su visuomene?

10. Kaip vertinate kultūros centro įvaizdį?

TeigiamaiNei teigiamai, nei neigiamaiNeigiamai
Originalumas ir unikalumas. Sudomina ir įtraukia vartotojus
Veiklos įvairovė. Neapsiriboja viena veikla
Kintamumas. Įvaizdžio keitimas neatsiejamai susijęs su organizacijos pokyčiais
Komunikacijos procesas. Pasitelkus išorinę komunikaciją (ryšių su visuomene, rinkodaros komunikacijos programas), formuojama vartotojų nuomonė apie organizaciją
Stilius. Pateiktas vaizdinis organizacijos veidas formuoja vartotojų suvokimą, padeda atpažinti ją informacijos sraute
Tikroviškumas. Informacijos apie organizaciją sklaida

11. Kaip vertinate kultūros centro pokyčius per pastaruosius 5 metus?

12. Jūsų amžius:

13. Jūsų išsilavinimas:

14. Jei pageidaujate gauti informaciją apie renginius, vykstančius Anykščių kultūros centre, įrašykite savo el. paštą. Pateikdami el. pašto adresą, sutinkate, kad Jūsų asmens duomenys bus panaudojami tik naujienlaiškio siuntimo tikslais, laikantis duomenų apsaugos reikalavimų.