AB ,,Mažeikių nafta“ vartotojų poreikių tyrimas
Maloniai kviečiame dalyvauti apklausoje, tiriant vartotojų poreikius. Tyrimo tikslas: atskleisti AB ,,Mažeikių nafta“ vartotojų poreikius. Jūsų atsakymai padės išsiaiškinti vartotojų poreikius bei padės atlikti tyrimą kursinio darbo temai „AB ,,Mažeikių nafta“ vartotojų poreikių tyrimas“. Tyrimo rezultatai bus pristatyti VTDK Petro Vileišio geležinkelio transporto fakulteto studijų programos „Informacinės transporto sistemos, darbe. Anketa anoniminė, o atsakymai bus pateikti apibendrintai. Perskaitę klausimą, atsakykite po klausimu (jei reikia raštu), kiek įmanoma išsamiau. Klausimus parengė VTDK, GT18D grupės studentai: D.Gaidis, A.Sventicki, S.Vaitkus, M.Vilūnas, A.Veršilo, G.Zaremba, E.Petrauskas. Dėkojame už atsakymus.
1. Amžius
- 23
- 23
- 35
- 31
- 19
- 20
- 24
- 30
2. Lytis:
3. Darbo patirtis:
4. Išsilavinimas:
5. Gyvenamoji vieta? (Įrašykite)
- Šiauliai
- panevezys
- Plunges rajonas
- Telsiai
- Klaipėda
- Mažeikiai
- Šalčininkų raj.
- Vilniaus raj.
- Marijampolė
- Druskininkai
6. Kokia transporto priemone naudojatės?
7. Kokioje degalinėje dažniausiai pilate degalus?
8. Įvertinkite jūsų naudojamos degalinės darbo kokybę? (10-balėje sistemoje, kai 1 žemiausias balas)
- 7
- 5
- 9
- 9
- 7
- 8
- 7
- 8
- 9
9. Kokį kurą dažniausiai naudojate?
10. Kokio oktaninio skaičiaus benziną dažniausiai pilate?
11. Ar esate patenkinti kuro kokybe?
12. Kaip dažnai pilatės kurą?
13. Kokį kuro kiekį dažniausiai pilate?
14. Kiek litų išleidžiate per mėnesį kurui?
15. Kodėl naudojatės būtent šia degalinę? (Įrašykite)
- Pakeliui namo.
- arti namu
- del nuolaidu sistemos ir patogaus degaliniu isdestymo
- Arčiausia
- Kuro kokybė gera
- Palankios kainos ir automatai veikia greitai
- turiu nuolaidu kortelę
- Nežinau
- pigiausia
- Suteikia nuolaifu lojaliems klientams, malonus aptarnavimas, patogus susisiekimas su ja.
16. Ar Jums priimtinos degalų kainos?
17. Ar pastebėjote kuro kokybės skirtumą tarp skirtingų degalinių? (Parašykite)
- NE.
- taip
- ne, nemoku palyginti
- Ne
- taip pvz.:statoil ir Orlen
- Pataisysiu, dabar tai jau "Orlen Lietuva". Antra lietuviškas kuras nesiskiria. Skirtis galėtų nebent degalinių tinklo ženklo kuras su priedais, toks kaip Verva, Futura, Euro, Eco, senasis Ventus ir pan. Kuras įvardinamas ne E95, o pvz A95e, kur e žymi, kad kuras turi bioetanolio berods iki 5 procentų. Tokio kuro Lietuvoje E95 nėra (10 klausimas) :) Artimiausiu metu ruošiamasi imti pardavinėti E85, kurio 85 proc sudėties sudaro bioetanolis, o likę 15 proc. benzinas ir priedai. Iš principo neaišku ar tiriate kuro poreikius mėnesiui ar kuro pirkėjo poreikius degalinėje. Jei klausinėjat apie kurą, pasiūlyčiau papildyti tokiu klausimu, kaip "Kokia kuro kaina už litrą, įvertinus kokybę ir savo poreikius, bei pajamas, dar tinkama?" Pvz, gal už A95 tinka mokėti ir 4,80 Lt.? Jei klausėt apie degalines, tada klauskit kokios papildomos paslaugos domina (plovykla, parduotuvė, kava ir t.t.). Nekritikuoju, tiesiog noriu padėti. Sėkmės moksluose! :)
- ne
- Jo
- žinoma
- Skirtumo nepastebejau.