AB „Lietuvos geležinkeliai“ teikiamų paslaugų tyrimas
Sveiki!
Mes Vilniaus kooperacijos kolegijos II kurso verslo ekonomikos studentės. Mūsų rinkodaros projektiniame darbe mes norime ištirti žmonių nuomonę apie AB „Lietuvos geležinkeliai“ teikiamas paslaugas ir ar tos paslaugos tenkina vartotojų poreikius.
Siekdami gauti tikslią ir objektyvią informaciją šia tema, mes Jūsų maloniai prašome atsakinėti nuoširdžiai.
Šis klausimynas yra yra anoniminis. Susumuoti kiekvieno klausimo atsakymai bus skaičiuojami ir paminėti projektiniame darbe.
Atsakinėdami į klausimus prašome pažymėti tik vieną Jums tinkamiausią atsakymą.
Iš anksto dėkojame už Jūsų nuoširdžius atsakymus ir Jūsų sugaištą laiką!
Kaip dažnai naudojatės AB „Lietuvos geležinkeliai“ paslaugomis?
Kas Jus paskatintų dažniau naudotis AB „Lietuvos geležinkeliai“ paslaugomis?
Ar Jus tenkina keleivių aptarnavimas traukiniuose?
Jeigu Jūsų netenkina keleivių aptarnavimas traukiniuose parašykite kodėl?
- Netenka vazineti traukiniu
- Galetu but didesnis prekiu pasirinkimas (maisto,gerimu)
Ar Jus tenkina keleivių aptarnavimas stotyse?
Jeigu Jūsų netenkina keleivių aptarnavimas stotyse parašykite kodėl?
- Publika kuri renkasi stotyje