„Žalgirio“ sporto klubo, esančio Alytuje, paslaugų kokybės vertinimas

Kauno kolegijos II kurso studentė  atlieka tyrimą, kurio tikslas - įvertintis sporto klubo „Žalgiris“ vartotojų poreikius ir sveikatingumo paslaugas. Apklausa yra anoniminė, todėl Jūsų atsakymų konfidencialumas garantuojamas.Tyrimo duomenys bus apibendrintai panaudoti baigiamajame darbe siekiant ištirti vartotojų poreikius.  Ačiū, kad dalyvaujate apklausoje! 

 

 

Rezultatai yra prieinami tik autoriui

Kaip dažnai naudojatės sporto klubo „Žalgiris“ paslaugomis? ✪

Įvertinkite paslaugų kokybę  ✪

Labai blogaiBlogaiPatenkinamaGeraiLabai gerai
Personalo ir komunikacijos priemonių išvaizda ir švara
Patikimumas
Noras padėti klientams ir noras tikslai atlikti paslaugą
Reikiamų įgūdžių ir žinių turėjimas paslaugai atlikti
Informacijos suteikimas vartotojui aiškia kalba ir vartotojų išklausymas
Pastangų dėjimas norint pažinti savo vartotojus ir jų poreikius

Kaip Jūs vertinate sporto klubo „Žalgiris“ apčiuopemus objektus? ✪

Labai blogaiBlogaiPatenkinamaiGeraiLabai gerai
Personalo ižvaizda
Įranga
Interjero dizainas
Treniruoklių kokybė

Kaip manote kokios papildomos paslaugos sporto klube „Žalgiris“ jums patiktų? ✪

Kodėl renkatės sporto klubą „Žalgiris“? ✪

Jūsų lytis? ✪

Jūsų amžius? ✪

Jūsų socialinė padėtis? ✪

Jūsų pajamos per mėnesį?