,,WEST EXPRESSˮ ĮVAIZDŽIO TYRIMAS

Gerbiamas Respondente,

                      Vykdomas tyrimas, kurį atlieka Panevėžio kolegijos trečio kurso studentė. Tyrimo tikslas – įvertinti vartotojų suvokimą apie turizmo agentūros įvaizdžio formavimo priemones.  Klausimyno tikslas – sužinoti vartotojų nuomonę apie,,West Express” įmonės įvaizdį.

                      Maloniai prašome atsakyti į  klausimyne pateiktus klausimus. Gauti rezultatai bus panaudoti kursiniame darbe rašant  išvadas ir siūlymus turizmo agentūros ,,West Express” įvaizdžio gerinimui. 

1. Jūsų lytis? (Jums tinkamą atsakymą pažymėkite ,,X“)

2. Jūsų amžius? ( Jums tinkamą atsakymą pažymėkite ,,X“

3. Jūsų socialinė padėtis? (Jums tinkamą atsakymą pažymėkite ,,X“)

4. Kokiomis turizmo agentūros paslaugomis naudojotės paskutinį kartą? (Jums tinkamus atsakymus pažymėkite ,,X“)

5. Kaip vertinate turizmo agentūros paskutinės paslaugos aptarnavimo kokybę? (Jums tinkamus atsakymus pažymėkite ,,X“)

6. Iš kur sužinojote apie turizmo agentūrą ? (Jums tinkamus atsakymus pažymėkite ,,X“)

7. Kokie veiksniai Jus labiausiai įtakoja naudotis turizmo agentūros paslaugomis? (Jums tinkamus atsakymus pažymėkite ,,X“)

8. Kas, Jūsų nuomone, yra svarbu formuojant turizmo agentūros įvaizdį? (Įvertinkite kiekvieną įvaizdžio elementą, Jums tinkamą atsakymą stulpelyje pažymėdami ,,X“).

9. Įvertinkite turizmo agentūros personalo įvaizdį? (Įvertinkite kiekvieną personalo įvaizdžio elementą, Jums tinkamą atsakymą stulpelyje pažymėdami ,,X“).

10. Kokie yra Jums svarbiausi turizmo agentūros vizualaus įvaizdžio elementai? (Jums tinkamus atsakymus pažymėkite ,,X“)

11. Kas yra Jums svarbiausia turizmo agentūros išoriniame įvaizdyje? (Jums tinkamus atsakymus pažymėkite ,,X“)

12. Pateikite savo nuomonę apie turizmo agentūros interneto svetainę? (Jums tinkamus atsakymus pažymėkite ,,X“)

13. Įvertinkite 5 balų sistemoje šiuos teiginius? (Įvertinkite kiekvieną teiginį, Jums tinkamą atsakymą pažymint ,,X“, kai 1- visiškai nepritariu, 5-visiškai pritariu).

14. Jūsų pasiūlymai ir pageidavimai turizmo agentūros įvaizdžio gerinimui?

  1. Sekmes Jums visiems darbuose..Viskas SUPER.
  2. Daugiau reklamos facebooke
  3. Nežinau
  4. Kolkas neturiu jokiu.
  5. -
  6. -
  7. la la la
  8. Kainų prieinamumas visiems
  9. Nėra pasiūlymų:)))
  10. Daugiau išeiginiu ir darbuotojai bus pailseje,viska pasiulys
…Daugiau…
Sukurk savo anketąAtsakyti į šią anketą