&quot;Senatorių Pasažo&quot; vartotojų apklausa

TaipNe (pereiti prie 16 klausimo)

Kelis kartus per savaitęKelis kartus per mėnesįKartą per mėnesįKartą per metus

Rekomendavo draugai, pažįstamiPrieinamos kainos ir aukšta aptarnavimo kokybė Skanus, kokybiškas ir ekologiškas maistasJauki ir komfortiška aplinkaĮdomi patirtis

TaipNe

0-12-34-5

NeTaip

Esate labai patenkintas/a „Senatorių Pasažo“ paslaugomis (pereiti prie 17 klausimo)Esate patenkintas/a „Senatorių Pasažo“ paslaugomis (pereiti prie 17 klausimo)Esate nepatenkintas/a “Senatorių Pasažo“ paslaugomis (pereiti prie 15 klausimo)Esate visiškai nepatenkintas/a “Senatorių Pasažo” pasalugomis ( pereiti prie 15 klausimo)

Prastas aptarnavimasAukštos kainosNetinkama aplinkaNeskanus maistas

MoterisVyras

"Senatorių Pasažo" vartotojų apklausa

1. Ar esate buvę "Senatorių Pasaže"?

2. Kaip dažnai lankotės "Senatorių Pasaže"?

3. Jūs lankotės "Senatorių Pasaže", nes:

4. Kokiomis paslaugomis naudojotės „Senatorių Pasaže?“ (galimi keli variantai)

5. Ar Jums buvo malonus apsilankymas "Senatorių Pasaže"?

6. Kokie kriterijai Jūsų nuomone lemia kokybišką aptarnavimą?

7. Kaip vertinate Jus aptarnavusio darbuotojo profesines žinias?(0 - labai blogai, 5- labai gerai)

8. Kaip vertinate "Senatorių Pasažo" aptarnaujančio personalo darbą?

9. Kokios aptarnavimo problemas pastebėjote "Senatorių Pasaže"? Jūsų pasiūlymai ir sprendimai:

10. Kaip vertinate bendrą "Senatorių Pasažo" įvaizdį?

11. Ar yra tekę nusivilti aptarnavimu šioje įmonėje?

12. Koks, Jūsų nuomone, pagrindinis įmonės pranašumas, lyginant su kitomis panašaus pobūdžio įmonėmis?

13. Ar naudositės "Senatorių Pasažo" paslaugomis ateityje?

14. Apibendrintai vertindamas/a “Senatorių Pasažo“paslaugas, Jūs galite pasakyti, kad:

15. Jūsų netenkino „Senatorių Pasažo“ paslaugos, nes: (galimi keli atsakymo variantai)

16. Dėl kokių priežasčių nesate buvę „Senatorių Pasaže“:

17. Jūsų lytis

18. Kokiai amžiaus grupei priklausote?

19. Jūs gyvenate:

20. Jūsų socialinė padėtis