"Šatijų dvaro" teikiamų paslaugų įvertinimas

Esame Kauno kolegijos turizmo ir viešbučių vadybos, trečio kurso stundentės. Rašome kursinį darbą ,,Šatijų dvaro" teikiamų paslaugų analizė. Šios anketos tikslas įvertinti ,,Šatijų dvaro" teikiamų paslaugų kokybę ir klientų poreikius.

Užtikriname anonimiškumą bei konfidencialumą. Tyrimo metu gauti duomenys bus naudojami tik mokymosi tikslais

Dėkojame už dalyvavimą.

Šios anketos rezultatai viešai nepublikuojami

1. Kaip dažnai naudojatės „Šatijų dvaro“ paslaugomis ?

2. Koks buvo Jūsų apsistojimo tikslas ?

3. Kokios priežastys lėmė Jūsų apsisprendimą apsistoti Šatijų dvare ?

4. Kokiomis papildomomis paslaugomis naudojotės ?

5. Kaip įvertintumėte “Šatijų dvaro” kambario patogumus pagal žemiau įvardintus kriteijus ? ( 5 ( labia gerai) – 1 ( labia blogai )).

6. Kaip įvertintumėte “Šatijų dvare” dirbantį personalą pagal žemiau nurodytus kriterijus ? ( 5 ( labia gerai) – 1 ( labia blogai )).

7. Ar likote patenkinti svečių namų personalo darbu ?

8. Įvertinkite kainos bei paslaugų kokybės santykį.

9. Kaip sužinojote apie “Šatijų dvarą” ?

10. Kaip vertintumėte informacijos išsamumą ?

11. Jūsų lytis:

12. Jūsų amžius:

13. Jūsų socialinė padėtis:

Sukurk savo anketąAtsakyti į šią anketą