"Regitros" kokybės tyrimas Utenoje
Gerbiami respondentai! Šia anketa siekiama išsiaiškinti valstybinės įmonės „Regitra“ paslaugų kokybę Utenoje. Atsakydami pasirinkite Jums tinkančio atsakymo variantą. Anketa anoniminė. Tyrimo rezultatai bus naudojami rengiant kursinį darbą „Valstybinės įmonės „Regitra“ paslaugų kokybės tyrimas Utenoje.“
1. Ar naudojatės ,,Regitros“ paslaugomis? (Jei ,,Ne“ eikite prie klausimo 9)
2. „Regitros“ paslaugomis naudojatės:
3. Kokiomis „Regitros“ paslaugomis naudojatės (galimi keli atsakymo variantai):
4. Ar esate patenkinti „Regitros“ teikiamų paslaugų kokybe?
5. Kaip vertinate Jūsų naudojamų paslaugų kokybę:
6. Ar Jus tenkina ,,Regitros“ darbo laikas?
7. Kokiomis ,,Regitros“ paslaugomis esate nepatenkintas (galimi keli atsakymo variantai)?
Kitas variantas (įrašyti)
- Informacijos stoka
- Siaip ten didelis nesupratimas
- Aplamai regitros darbu, ji nesupranta istatymu. O utenos regitroje ekspertai nieko nedaro ir uz ora pinigus gauna
8. Kokių skundų ar patarimų turite geresniam „Regitros“ paslaugų teikimui? (Įrašyti)
- neturiu
- Tegul įstatymus skaito :) dirba ir pajudina šiknas :D
- Daugiau šypsenos darbuotojų veiduose.
- Daugiau skaidrumo
- Mažiau papirkinėjimų ir sąžiningų egzamino laikymų, o ne taip, kad vieną praleidi dviejų ne, kad daugiau uždirbti
- Kad pries laikantis egzaminus pranestu kad turi but prisiregistraves savam mieste ir kita svarbia informacija.
- Ismokti naujus priimtus istatymus ir atkreipti demesi labiau i pacius darbuotojus, kad paslaugu teikimas taptu kokybiskesnis
- Neraik
- Dėl vairavimo egzamino nusivyliau
- Egzaminatoriai nesąžiningai vertina. Iš pirmo karto praktiškai neįmanoma išlaikyti. Prirašo klaidų kurių net nepadarei.