"Kidy Tour" Kelionių agentūros apklausa.
Laba diena, gerbiami respondentai. Esame Vilniaus kolegijos, verslo vadybos fakulteto, įstaigų administravimo studijų programos, antro kurso studentės. Šiuo metu atliekame tyrimą, kurio tikslas sužinoti klientų nuomonę apie kelionių agentūrą "Kidy Tour" ir išsiaiškinti kas padėtų pritraukti klientus. Anketos pildymo taisyklės, nurodomos atskirai prie kiekvieno klausimo. Jūsų nuomonė mums yra labai svarbi, dėkojame už skirtą laiką. Konfidencialumą garantuojame.
1. Jūsų lytis?
2. Jūsų amžius?
3. Jūs esate:
4. Kaip dažnai keliaujate?
5. Su kuo keliaujate? (galimi keli pasirinkimo variantai)
6. Kiek pinigų išleidžiate kelionėms? (įrašykite)
- 250
- 300-400
- iki 200 eurų
- Nekeliauju
- ~200€
- 1000
- 600
- 50-100e
- 100
- 100-200€
7. Ar esate girdėję apie kelionių agentūrą "Kidy Tour"?
8. Iš kur sužinojote apie kelionių agentūrą "Kidy Tour"? (galimi keli pasirinkimo variantai)
9. Ar naudojatės "Kidy Tour" paslaugomis?
10. Jeigu Į prieš tai esantį klausimą atsakėte (NE) parašykite, kodėl nesinaudojate? (įrašykite)
- Nes šiuo metu nesidomiu kelionėmis
- Nekeliauju
- Neesu girdėjusi apie šią agentūrą.
- Ne pirma kart girdžiu
- Nepasitaikė tinkamų pasiūlymų
- Nes nežinau tos firmos:)
- Nedomina
- Nes nekeliauju
- Aš apie pačią įmonę negirdėjau
- Nes kolkas neprireikė
11. "Kidy Tour" teikiamos paslaugos atitinka jų kainą.
12. Kaip vertinate "Kidy Tour" paslaugas?
13. Kaip vertinate "Kidy Tour" kelionių agentūrą?
14. Kaip manote, ką įmonė turėtų daryti, kad pritrauktų daugiau klientų? (įrašykite)
- Turėtų būti mažesnės kainos
- Skatinti savo žinomumą, didinti reklamos kiekį
- Pasiūlyti įvairesnių kelionių,ne vien į Turkijos ar Egipto kurortus
- Nieko
- Teikti paslaugas už prieinamą ir patrauklią kainą.
- Daugiau asortimento
- Daryti daugiau akcijų
- Labiau skelbtis internete, socialiniuose tinkluose
- Daugiau reklamų ir nuolaidų
- Daugiau reklamuotis
15. Ar rekomenduotumėte agentūros paslaugas draugams/pažįstamiems? (įrašykite)
- Ne
- Ne, nes manau yra geresnių kelionių agentūrų
- taip
- Ne
- Taip
- Ne nes neturiu patirties
- Taip
- Taip
- Taip
- Ne