"Danijos" parduotuvės klientų analizės apklausa
Sveiki, mes esame Vilniaus kolegijos, verslo vadybos fakulteto, pirmo kurso studentai. Atliekame klientų analizės tyrimą, apie "Danijos" batų parduotuvę.
Tikslas: išsiaiškinti klientų nuomonę apie parduotuvės prekes, ar klientai yra patenkinti teikiamomis prekėmis ir paslaugomis, kodėl apsipirkinėja šioje parduotuvėje.
Ačiū už jūsų atsakymus.
1. Kaip dažnai perkate avalynę?
2. Kurioje avalynės parduotuvėje apsiperkate dažniausiai?
3. Ar apsipirkinėjate "Danijos" avalynės parduotuvėje?
4. Jeigu taip, ar esate patenkinti prekių kokybe?
5. Jeigu ne, kas jūsų netenkina? (keli galimi atsakymai)
6. Ar dažnai pastebite "Danijoje" vykstančias akcijas?
7. Jeigu pastebite, kur dažniausiai jas matote?
8. Kas lemia jūsų sprendimą pirkti "Danijos" parduotuvėje?
9. Kokiu metų laiku dažniausiai apsipirkinėjate "Danijos" parduotuvėje? (keli galimi atsakymai)
10. Ar esate patenkintas parduotuvėje dirbančiu aptarnaujančiu personalu?
11. Ar žinote apie "Danijos" lojalumo kortelių nuolaidas?
12. Ar turite tokią?
13. Ar jus tenkina prekių kainos šioje parduotuvėje?
14. Jūsų mėnesinės pajamos?
15. Ar rekomenduotumėt šią parduotuvę kitiems?
16. Jūsų lytis?
17. Jūsų socialinė padėtis?
18. Jūsų gyvenamasis miestas?
- Pasvalys
- Pasvalys
- VKN
- Pasvalys
- Panevezys
- Pasvalys
- Pasvalys
- Pasvalys
- Vilnius
- Pasvalys