"Bolt" transporto paslaugų kokybė

Gerbiamas (-a) respondente,

                      Esame Vilniaus kolegijos Ekonomikos fakulteto Finansų studijų programos 2 kurso studentai. Šiuo metu rašome projektinį darbą tema „„Bolt" tranpsporto paslaugų kokybė". Tam, kad atliekamas tyrimas būtų tikslingas Jūsų nuomonė yra labai svarbi, prašau atsakykite į žemiau pateiktus anketos klausimus.

Anketa yra anoniminė, surinkti duomenys bus naudojami tik šio tyrimo tikslams.

Rezultatai yra prieinami tik autoriui

1. Kokia yra Jūsų lytis?

2. Jūsų amžius?

3. Kokia yra Jūsų socialinė padėtis?

4. Kokios yra Jūsų mėnesinės pajamos?

5. Kuria „Bolt" suteikiama kelionių paslauga naudojatės dažniausiai?

6. Kaip dažnai naudojatės šiomis paslaugomis?

Labai dažnai Dažnai Kartais Labai retai Niekada
„Bolt" taksi
„Bolt" paspirtukas
„Bolt" dviratis

7. Kas jums yra svarbu renkantis taksi paslaugas?

Labai svarbu Svarbu Nei svarbu nei nesvarbu Nelabai svarbu Nesvarbu
Paslaugos kaina
Vietų skaičius
Komfortas
Punktualumas
Vairuojo bendravimas
Galimybė keliauti su augintiniu
Saugumas

8. Kodėl renkatės būtent „Bolt", o ne kitas taksi paslaugas?

9. Kada renkatės „Bolt" paspirtuko paslaugą?

10. Ar norėtumėte, kad „Bolt" dviračių idėja būtų išplėsta į daugiau miestų?

11. Kaip vertinate „Bolt" paslaugų kokybė?

Labai gera Gera Nei gera nei bloga Prasta Labai bloga
Kaina
Automobilių kokybė
Paspirtukų kokybė
Programėlės patogumas
Vairuotojų punktualumas

12. Ar esate patenkinti „Bolt" teikiamomis transporto paslaugomis?

13. Ką siūlytumėte pagerinti „Bolt" paslaugose?