„Baltic Tours“ paslaugų kokybės tyrimas
Norint išsiaiškinti kelionių įmonės „Baltic Tours“ paslaugų kokybę ir ar įmonė atitinka vartotojų keliamus poreikius, turime atlikti tyrimą. Prašome atsakyti į klausimus pateiktus klausimus.
Jūsų lytis?
Jūsų amžius?
Jūsų socialinė padėtis?
Jūsu mėnesio pajamos?
Ar teko naudotis „Baltic Tours“ teikiamomis paslaugomis?
Kokiomis „Baltic Tours“ paslaugomis esate pasinaudoję?
Nusprendžiau pasinaudoti „Baltic Tours“ paslaugomis, nes:
Kaip dažnai keliaujate?
Kokią sumą sau galite leisti kelionei?
Į ką atkreipiate dėmesį rinkdamiesi kelionę?
Kaip vertinate teikiamą informaciją apie „Baltic Tours“ interneto svetainėje?
Kaip vertinate tarpininkų veiklą šioje įmonėje?
Jūsų rekomendacijos įmonei „Baltic Tours“ kokybės aspektu:
- Pakeisti neatsakingas darbuotojas, arba bent jau pamokyti tolerantiškumo, atsakingumo, ir kaip reikia bendrauti su klientu.
- Daugiau reklamos
- Gerinti kokybės ir kainos santykį. :)
- Daugiau reklamos.
- Nėra patikima bendrovė.