1. Ar dažnai naudojatės internetu?
Grafikas
Lentelė
Ne gyvybės draudimo įmonės paslaugų pardavimas internetu
Gerbiamas respondente,
Mykolo Romerio universiteto magistratūros studijų studentė atlieka tyrimą kurio tikslas - atskleisti kas daro įtaką ne gyvybės draudimo įmonių pardavimams internetu. Anketoje pateiktais klausimais siekiama išsiaiškinti vartotojų nuomonę apie šiuo metu Lietuvoje siūlomas internetinio draudimo paslaugas - jų kokybę, privalumus ir trūkumus. Tyrimo duomenys bus panaudoti ruošiant magistro baigiamąjį darbą.
Anketa yra anoniminė, todėl prašyčiau nuoširdžiai atsakyti į pateiktus klausimus.
Ačiū už Jūsų atsakymus ir skirtą laiką!
2. Ar perkate prekes ir paslaugas internetu?
Grafikas
Lentelė
Kitas variantas
3. Ar esate girdėję apie draudimo paslaugų įsigijimą internetu?
Grafikas
Lentelė
4. Ar kada buvote sudarę draudimo sutartį internetu (elektroniniu būdu)?
Grafikas
Lentelė
5. Ar prieš sudarant draudimo sutartį domėjotės kitų draudimo įmonių pasiūlymais ir draudimo paslaugų kainomis?
Grafikas
Lentelė
Kitas variantas
6. Ar žinote, kiek gali skirtis skirtingų bendrovių draudimo paslaugų kainos būtent Jums?
Grafikas
Lentelė
Kitas variantas
7. Kokias internetines ne gyvybės draudimo paslaugų svetaines žinote?
8. Kas nulėmė konkrečios internetinio draudimo įmonės paslaugų pasirinkimą?
Grafikas
Lentelė
9. Su kokiomis problemomis susidūrėte sudarydami internetinio draudimo sutartį?
Grafikas
Lentelė
Kitas variantas
10. Kokią draudimo internetu rūšį pasirinkote?
Grafikas
Lentelė
Kitas variantas
11. Kokios draudimo kompanijos paslaugas rinkotės draudžiantis internetu?
Grafikas
Lentelė
Kitas variantas
12. Dėl kokių priežasčių nesinaudojate internetinio draudimo paslaugomis?
Grafikas
Lentelė
Kitas variantas
13. Žemiau pateikti teiginiai, darantys įtaką Jūsų apsisprendimui įsigyti draudimo paslaugas internetu. Įvertinkite kiekvieną teiginį, pasirinkdami Jums labiausiai tinkantį variantą: kur 1 reikštų “visiškai nesutinku”, 2 – “nesutinku”, 3 nei sutinku, nei nesutinku”, 4 – “sutinku”, 5 – “visiškai sutinku”.
Grafikas
Lentelė
14. Jei Jūs gyvenate tokioje vietovėje, kur nėra galimybės įsigyti tam tikrų draudimo įmonių paslaugų tradiciniu būdų (nuėjus į draudimo įmonės filialą). Ar tokiu atveju Jūs esate linkę draustis internetu?
Grafikas
Lentelė
Kitas variantas
15. Jūsų lytis:
Grafikas
Lentelė
16. Koks Jūsų amžius:
Grafikas
Lentelė
17. Jūsų socialinė padėtis: (Pažymėkite Jums tinkamą atsakymą)
Grafikas
Lentelė
Kitas variantas
18. Jūsų išsilavinimas: (Pažymėkite Jums tinkamą atsakymą)
Grafikas
Lentelė
19. Jūsų gaunamos mėnesinės pajamos:
Grafikas
Lentelė
Jūsų gyvenamoji vieta?
Grafikas
Lentelė