VISAGINO SAVIVALDYBĖS ADMINISTRACIJOS „VIENO LANGELIO“ PRINCIPO VEIKLOS KOKYBĖS TOBULINIMAS LANKYTOJŲ POŽIŪRIU

Jūsų pageidavimai, siūlymai, kurie galėtų pagerinti interesantų aptarnavimą „Vieno langelio“ principu?

  1. Dirbantys čia turėtų būti mandagesni, punktualesni ir daugiau dėmesio skirti žmogui
  2. Specialistai turi labiau reaguoti į paprastų žmonių pageidavimus, prašymus, o ne tik sėdėti šiltose kabinetuose ir už tai gauti algą
  3. Aptarnavimo problemų nepastebėjau
  4. Dirbti geriau
  5. Jautresnė reakcija turi būti į gyventojų bėdas
  6. Daugiau rūpintis sunkiai besiverčiančiais, o ne vien bedarbiais ir alkoholikais
  7. Būtina, kad specialistai būtų paslaugūs ir kompetentingi. Į iškilusias problemas būtų reaguojama iš karto
  8. Reikia daugiau dėmesio skirti paprastų žmonių aptarnavimui, o ne tik reklamuotis spaudoje, kad gerai dirba
  9. Kai kurių specialistų reikia ieškoti kaip su žiburiu (pvz. teisininkės).
  10. Mane šios paslaugos tenkina