Viešbučio "Liutgaras" paslaugų plėtra

Gerb. Respondente,

 Esu Utenos kolegijos turizmo ir viešbučių administravimo studijų programos trečio kurso studentė Vaiva Zariankinaitė.

 Ši apklausa atliekama norint sužinoti Jūsų nuomonę apie viešbutį „Liutgaras“ ir jo teikiamas paslaugas.

 Jūsų nuomonė yra labai svarbi, todėl prašau į visus klausimus atsakyti nuoširdžiai. Anketos rezultatai bus panaudoti tik rašant baigiamąjį darbą. Anketa yra anoniminė.

 

                      Dėkoju už atsakymus.

Anketos rezultatai yra viešai prieinami

Iš kokių šaltinių sužinojote apie viešbutį „Liutgaras“?

Kaip dažnai apsistojate viešbutyje „Liutgaras“?

Kiek laiko dažniausiai praleidžiate viešbutyje?

Ar lengvai radote viešbutį „Liutgaras“?

Kokiu tikslu atvykote į viešbutį „Liutgaras“?

Kita

Kas lėmė Jūsų apsistojimą šiame viešbutyje?

Kita

Kokios paslaugos lemia viešbučio pasirinkimą?

Įvertinkite viešbučio „Liutgaras“ teikiamas paslaugas balais: įvertinkite žemiau pateiktas paslaugas 5 balų skalėje, kur 1 – “labai blogai”, 5 – “labai gerai”

1 balas
2 balai
3 balai
4 balai
5 balai
Apgyvendinimas
Maitinimas
Automobilių stovėjimo aikštelė
Informacijos teikimas
Personalo darbas
Laisvalaikio paslaugos (pirtis, jakuzzi)
Saugumas
Aptarnavimas

Įvertinkite viešbučio personalo komunikavimą:

Teigimai
Vidutiniškai
Neigiamai
Draugiškumas
Mandagumas
Paslaugumas
Informacijos suteikimas
Kompetencija
Sąžiningumas

Kaip manote, ar reikia plėsti paslaugų asortimentą viešbutyje „Liutgaras“?

Kita

įvesk klausimą

įvesk reikšmę
įvesk reikšmę
įvesk atsakymą
įvesk atsakymą

Kokių paslaugų pasigedote viešbutyje „Liutgaras“?

Pasigedau
Nepasigedau
Neturiu nuomonės
Kavinės
Pastoviai veikiančio baro
Konferencijų salės su įranga
Sporto/treniruoklių salės
SPA centro
Spausdinimo/fakso paslaugų
Visą parą dirbančios registratūros
Biliardo/stalo futbolo žaidimų
Mini baro kambaryje

Jūsų lytis:

Jūsų amžius:

Jūsų išsilavinimas:

Jūsų mėnesio pajamos: