Veiksnių, įtakojančių pasirinkimą pirkti internete, tyrimas

Rašomas mokslinis tiriamasis darbas, todėl labai prašome atsakyti į pateiktus anketos klausimus. Jūsų duomenys bus panaudoti tik šiame darbe, konfidencialumą garantuojame. Ačiū už sugaištą laiką.
  1. Kiek vidutiniškai išleidžiate pirkdami internetu per metus?
  2. Kokias prekes ar paslaugas esate linkęs pirkti internete?
  3. Patogiausias būdas atsiskaityti internete yra:
    Visiškai sutinku Sutinku Neturiu nuomonės Nesutinku Visiškai nesutinku
    Banko kortele
    Per elektorninės bankininkystės sistemą ("banklinku")
    Pavedimu per banką
    Grynais (pristačius prekes)
    įvesk atsakymą
  4. Kada pradėjote pirkti internete?
  5. Kas paskatino pirkti internete?
  6. Iš kokių elektroninių parduotuvių perkate?
  7. Kokie kriterijai svarbiausi pasirenkant parduotuvę?
    Visiškai sutinku Sutinku Neturiu nuomonės Nesutinku Visiškai nesutinku
    Elektroninė parduotuvė pateikia išsamią informaciją apie parduodamas prekes / paslaugas
    Elektroninė parduotuvė turi gerą reputaciją
    Elektroninės parduotuvės operatorius turi parduotuvę ir ne internete
    Atsiskaitymo už prekes ir paslaugas procedūra elektorninėje parduotuvėje paprasta
    Perkamos prekės pristatomos greičiau nei per 3 dienas
    Perkant itnernete galima įsigyti prekių, esančių bet kurioje šalyje
    Perkant itnernetu galima greitai palyginti prekių ir paslaugų kainas
    Galimybė apsipirkti neskubant
    Patrauklus elektroninės parduotuvės dizainas
  8. Kokie Jūsų nuomone svarbiausi pirkimo internete privalumai?
    Visiškai sutinku Sutinku Neturiu nuomonės Nesutinku Visiškai nesutinku
    Pirkti internete galima bet kuriuo paros metu
    Perkant internetu nereikia eiti į parduotuvės, laukti eilėje, norint susimokėti už prekes
    Internete didesnis prekių pasirinkimas
    Internete pigiau
  9. Kokie Jūsų nuomone yra svarbiausi pirkimo internete trūkumai?
    Visiškai sutinku Sutinku Neturiu nuomonės Nesutinku Visiškai nesutinku
    Perkant internete sunku būti tikram, kad perkama prekė yra kokybiška (tikra, originali)
    Negalima būti tikram, kad prekė yra būtent tokia, kokios tikimasi, nes nėra galimybių ją išbandyti
    Negalima būti tikram, kad pardavėjas iš tiesų turi prekę
    Sunku grąžinti ar pakeisti brokuotą prekę
    Po prekės įsigijimo sunku susisiekti su pardavėjo atstovu
    Asmens duomenų pateikimo nesaugumas
    Nepatogūs atsiskaitymo būdai
  10. Kokios Jūsų nuomone yra didžiausios pirkimo internete problemos?
    Visiškai sutinku Sutinku Neturiu nuomonės Nesutinku Visiškai nesutinku
    Sugaištama daug laiko ieškant informacijos apie prekes ar paslaugas internete
    Sugaištama daug laiko siekiant išsiaiškinti. ar užsakymas teisingai paruoštas ir išsiųstas
    Sugaištama daug laiko norint pakeisti užsakymą
    Sugaištama daug laiko derinant naują pristatymo terminą, jei prekės nebuvo pristatytos laiku
    Sugaištama daug laiko, jei susiduriama su nenumatyta situacija (pvz., dingsta išsiųstos prekės)
    Nepatogūs atsiskaitymo būdai
  11. Internete patogu pirkti
    Visiškai sutinku Sutinku Neturiu nuomonės Nesutinku Visiškai nesutinku
    Maisto prekes
    Drabužius
    Buitinę techniką
    Kompiuterinę įrangą
    Programinę įrangą
    Muziką, filmus ir pan.
    Meno kūrinius
  12. Ar sutinkate su teiginiu, kad elektroninės parduotuvės yra patikimos?
  13. Ar sutinkate su teiginiu, kad elektroninės parduotuvės padeda taupyti laiką?
  14. Ar sutinkate su teiginiu, kad elektroninės parduotuvės paslaugomis naudotis yra nesudėtinga?
  15. Kur gyvenate?
  16. Jūsų išsilavinimas
  17. Jūsų mėnesio pajamos litais
  18. Jūsų lytis
  19. Jūsų amžius
  20. Įvertinkite savo kompiuterinį raštingumą